Ситуация такая, 27 ноября оплатила заказ на официальном сайте мебельной фабрики.
опубликован 10.02.2012, 18:42
Ситуация такая, 27 ноября оплатила заказ на официальном сайте мебельной фабрики. До сего дня кормят обещаниями, требовала вернуть деньги, отправляла заявление.. реквизиты. Звонила не один раз, пыталась поговорить с директором, но так и не соединили. Менеджер с которым ведем переписку просит еще подождать. Сил больше нет. Что делать?
Направьте требование в адрес мебельной фабрики (оставьте себе копию, с отметкой об отправке/получении) и обратитесь письменно (можно на оф. сайте) в Роспотребнадзор. Если есть договор, в котором определен срок исполнения обязательств, в суде можно потребовать не только возврата суммы, но и процентов за пользование чужими денежными средствами.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Составить претензию, вручить. Подождать 2 недели и обращайтесь в суд!
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Интернет-магазин ООО Кирово-Чепецкой мебельной фабрики блокируется после оплаты заказа - как вернуть деньги?
Проблемы с заказом на московском сайте - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги двоюродному брату без расписки - возможности и рекомендации
Как вернуть деньги за заказ, если сайт магазина не открывается?
Проблема с заказом в интернет-магазине - не получила товар и не могу вернуть деньги
Проблемы с заказом - несоответствие товара и задержка поставки. Как вернуть деньги?
Задержка заказа в интернет-магазине - требование возврата денег и компенсации
Как вернуть деньги, если заказ на мошенническом сайте оплачен через Сбербанк онлайн и переписка не дает результатов?
Неизготовленный диван - что делать, если мебельный центр не соблюдает сроки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут