Проблема с заказом в интернет-магазине - не получила товар и не могу вернуть деньги
Вопрос №9446763
из г. Краснодар
опубликован 19.01.2016, 19:08
опубликован 19.01.2016, 19:08
Сделала и оплатила заказ в интернет магазине, но они его мне не прислали. Много раз писала им и звонила но утверждают что отправили, ждите. На сайте в личном кабинете до сих пор (год спустя) указано что заказ в обработке. Могу ли я еще вернуть деньги или добиться отправки заказа?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно. Пишите претензию продавцу. Не удовлетворят требования - обращайтесь в суд
19.01.2016, 19:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Писала на почту много раз, но уже почти год прошел заказ не пришел
19.01.2016, 20:27
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Буйкин А.Ю.
5
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.3
39 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?
Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар
Проблема с интернет-заказом - получены неверные товары, как вернуть деньги?
Проблемы с заказом интернет-магазина - Как вернуть деньги, если исполнитель не соблюдает сроки и договоренности?
Проблема с заказом - интернет-магазин доставил товар в другой город
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар не доставлен и отказываются вернуть деньги
Проблема с заказом в интернет-магазине - заказ не оплачен, нет ответа на письма
Проблема с заказом - Интернет-магазин хочет поднять цену на товар после подтвержденного заказа
Проблема с интернет-заказом - как вернуть товар или получить заявленное изделие?
Проблема с заказом в интернет-магазине - получен неправильный товар, как вернуть деньги и отправить его обратно?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Проблемы с заказом - интернет-магазин прислал неправильный товар и игнорирует звонки
Проблема с заказом в интернет-магазине - получены неверные товары, как вернуть деньги?
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы МВД? Что делать?
Проблема с заказом в интернет магазине - товар не отправляется по почте, но должны доставить завтра. Как поступить?
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар не соответствует описанию, отказываются делать возврат
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар не отправлен и отсутствует коммуникация с продавцом
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар неверный и низкого качества, отсутствие решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут