Проблема с заказом в интернет-магазине - не получила товар и не могу вернуть деньги
Вопрос №9446763
из г. Краснодар
опубликован 19.01.2016, 19:08
опубликован 19.01.2016, 19:08
Сделала и оплатила заказ в интернет магазине, но они его мне не прислали. Много раз писала им и звонила но утверждают что отправили, ждите. На сайте в личном кабинете до сих пор (год спустя) указано что заказ в обработке. Могу ли я еще вернуть деньги или добиться отправки заказа?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно. Пишите претензию продавцу. Не удовлетворят требования - обращайтесь в суд
19.01.2016, 19:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Писала на почту много раз, но уже почти год прошел заказ не пришел
19.01.2016, 20:27
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?
Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар
Проблема с интернет-заказом - получены неверные товары, как вернуть деньги?
Проблемы с заказом интернет-магазина - Как вернуть деньги, если исполнитель не соблюдает сроки и договоренности?
Проблема с заказом - интернет-магазин доставил товар в другой город
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар не доставлен и отказываются вернуть деньги
Проблема с заказом в интернет-магазине - заказ не оплачен, нет ответа на письма
Проблема с заказом - Интернет-магазин хочет поднять цену на товар после подтвержденного заказа
Проблема с интернет-заказом - как вернуть товар или получить заявленное изделие?
Проблема с заказом в интернет-магазине - получен неправильный товар, как вернуть деньги и отправить его обратно?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Проблемы с заказом - интернет-магазин прислал неправильный товар и игнорирует звонки
Проблема с заказом в интернет-магазине - получены неверные товары, как вернуть деньги?
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы МВД? Что делать?
Проблема с заказом в интернет магазине - товар не отправляется по почте, но должны доставить завтра. Как поступить?
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар не соответствует описанию, отказываются делать возврат
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар не отправлен и отсутствует коммуникация с продавцом
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар неверный и низкого качества, отсутствие решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут