Проблема с заказом в интернет-магазине - не получила товар и не могу вернуть деньги
Вопрос №9446763
из г. Краснодар
опубликован 19.01.2016, 19:08
опубликован 19.01.2016, 19:08
Сделала и оплатила заказ в интернет магазине, но они его мне не прислали. Много раз писала им и звонила но утверждают что отправили, ждите. На сайте в личном кабинете до сих пор (год спустя) указано что заказ в обработке. Могу ли я еще вернуть деньги или добиться отправки заказа?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно. Пишите претензию продавцу. Не удовлетворят требования - обращайтесь в суд
19.01.2016, 19:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?
Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар
Проблема с интернет-заказом - получены неверные товары, как вернуть деньги?
Проблемы с заказом интернет-магазина - Как вернуть деньги, если исполнитель не соблюдает сроки и договоренности?
Проблема с заказом - интернет-магазин доставил товар в другой город
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар не доставлен и отказываются вернуть деньги
Проблема с заказом в интернет-магазине - заказ не оплачен, нет ответа на письма
Проблема с заказом - Интернет-магазин хочет поднять цену на товар после подтвержденного заказа
Проблема с интернет-заказом - как вернуть товар или получить заявленное изделие?
Проблема с заказом в интернет-магазине - получен неправильный товар, как вернуть деньги и отправить его обратно?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Проблемы с заказом - интернет-магазин прислал неправильный товар и игнорирует звонки
Проблема с заказом в интернет-магазине - получены неверные товары, как вернуть деньги?
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы МВД? Что делать?
Проблема с заказом в интернет магазине - товар не отправляется по почте, но должны доставить завтра. Как поступить?
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар не соответствует описанию, отказываются делать возврат
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар не отправлен и отсутствует коммуникация с продавцом
Проблема с заказом в интернет-магазине - товар неверный и низкого качества, отсутствие решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут