Сотрудники детского сада в Королеве несут ответственность за психологическую травму ребенка

В данном саду номер 60 сложилась такая ситуация. Я вовремя не смогла забрать ребёнка. Это моя вина Конечно воспитателю нужно отдыхать тяжело весь день с большим количеством детей. Я это все понимаю. И не отрицаю что нужно воспитателю оплатить время что я у него заняла. Но такого я никак не ожидала! Поступил звонок мне на телефон (как оказалось 11 пропущенных звонков было). У воспитателей есть номера родственников ребёнка. Женщина мне по телефону не представилась очень грубым голосом спрашивает у меня: Девушка с вами все в порядке? - да все в порядке отвечаю. Вы ничего не потеряли?-нет не теряла. И она начала на меня орать-что отвезёт ребёнка в детскую комнату полиции, что мне ребенок не нужен, что натравят на меня органов опеки. Я не успела ей ничего сказать Женщина просто скинула звонок. В это время ребёнок сидел и все это слушал. Отец забрал ребёнка после звонка через минут 10 ЗАДЕРЖАЛИ ВОСПИТАТЕЛЯ НА 32 МИНУТЫ Муж так и не смог поговорить с женщинами (их было двое) они орали на него прям возле ребёнка. В общем очень странные сотрудники в данном детском саду. Сейчас дочка боится идти в сад. Боится того что её увезут в полицию. Нанесли ребёнку психологическую травму. Мы первый раз так поздно забрали ребёнка. И никто из воспитателей не позвонил родственникам чтоб узнать что случилось почему ребёнка не забрали. У меня полное недопонимание сотрудников данного детского сада. Подскажите можно как-то повлиять на то чтоб данные сотрудники были в ответе за то что испугали ребёнка.