Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Тула, 13.04.2019, 19:29

Ошибка в указании реквизитов - как она привела к просрочке платежей в салоне Мегафон

Вопрос №15619325 из г. Тула
опубликован 13.04.2019, 19:29
Я работаю в салоне мегафон. Принемала платёж по кредиту, указала не верные реквизиты, и у клиента проссрочка за март и апрель. Что мне гразит?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вас могут привлечь к дисциплинарной ответственности в соответствии со ст.192 ТК РФ. Ну выговор могут объявить. Вряд ли вас уволят в такой ситуации. Что касается ущерба, то никакого ущерба никому не причинено. Указание неверных реквизитов не означает, что деньги украли или они совсем пропали.

13.04.2019, 19:35
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 38 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте! Возмещение убытков, причиненных клиенту (ст.15 ГК РФ), т.к. он понесет убытки в связи с Вашей ошибкой. Но сначала согласно ст.1068 ГК РФ за Вас вред возмещает работодатель, а потом согласно ст.1081 ГК РФ будет иметь право регресса к Вам. Ничего страшного в этом на самом деле нет. Но убытки лучше возместить, чтобы избежать суда и не возмещать еще судебные расходы. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Ну а если деньги не туда ушли, то можно будет вернуть их.

13.04.2019, 19:30

Если вы сотрудник, то могут объявить например выговор (ст. 192 - 193 ТК РФ). но говорить о том, что грозит что-то серьезное нельзя. Тут ничего такого вы не сделали, что бы влекло серьезную ответственность.

13.04.2019, 19:41

В случае обращения клиента в суд о взыскании ущерба по ст. 15 ГК РФ с вас взыщут сумму неустойки и пени по кредитному договору оформленному на клиента.

13.04.2019, 19:43

Здравствуйте, Елена!

Вам грозит исковое заявление в суд от этого клиента о взыскании с Вас убытков.

13.04.2019, 19:44

Здравствуйте, вообще, по правилам, предусмотренным ГК РФ, клиент предъявит требование о возмещении ущерба Вашему работодателю ГК РФ

Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

А потом уже работодатель получит право взыскать с Вас, как с работника свои убытки в порядке регресса в размере произведенной выплаты. Также, наверняка привлекут к дисциплинарной ответственности. Деньги, ошибочно перечисленные на неверные реквизиты можно вернуть, обратившись с претензией к лицу их получившему, поскольку для него это будет неосновательное обогащение ГК РФ ст. 1102.

13.04.2019, 19:44

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Вам грозит погашение суммы по кредиту, за собственный счёт. Так что, оплачивайте его и чем быстрее,-тем лучше. В противном случае, работодатель с вас взыщет эти деньги. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 01.04.2019)

ТК РФ Статья 238. Материальная ответственность работника за ущерб, причиненный работодателю

Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.

Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам. (в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Часть третья утратила силу. - Федеральный закон от 30.06.2006 N 90-ФЗ. (см. текст в предыдущей редакции)

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

13.04.2019, 19:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Что значит дополнительные расходы?

13.04.2019, 19:32

Скорее всего потребителю вменят неустойку, штрафные санкции (ст.330 ГК РФ) за неисполнение в срок условий договора. Это его дополнительные расходы.

13.04.2019, 19:33

Дополнительными расходами могут быть, например, судебные расходы, если Вы не компенсируете работодателю его убытки в добровольном порядке.

13.04.2019, 19:50

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 494 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 471 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 322 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 494 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 380 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5 1 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 274 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 680 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 377 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Тула

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских