Прислали по почте наложенным платежом несоответствующий заказу товар... как написать претензию и вернуть деньги?
Вопрос №15627389
из г. Чита
опубликован 15.04.2019, 13:53
опубликован 15.04.2019, 13:53
Прислали по почте наложеным платежом несоответствующий заказу товар... как написать претензию и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Стелла, здравствуйте.
Чтобы вернуть деньги, нужно написать претензию. Никаких особых требований к претензиям нет. Напишите кто вы, что вы заказывали, что вам пришло и что вас эта ситуация не устраивает. Укажите реквизиты, куда вам можно перечислить деньги и свои контактные данные.
Если вам будет нужна помощь - обратитесь к любому юристу на сайте.
15.04.2019, 22:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Претензию можно написать произвольно и сослаться в ней на законодательство о защите прав потребителей, а также нормы ГК РФ, Требуйте в претензии возврата денежных средств. Если вам нужна помощь в составлении претензии - обратитесь к любому выбранному юристу на сайте.
15.04.2019, 13:58
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
По почте наложенным платежом прислали другой товар. Можно вернуть деньги?
Прислали не тот товар, оплата почта России, наложенным платежом. Как вернуть деньги 7990.00
Как вернуть деньги за ошибочный заказ в интернет-магазине оплаченный на почте наложенным платежом?
Наложенным платежом по почте прислали не тот товар что делать как отправить претензию?
Мне отправили заказ на почту с наложенным платежом, товар не соответствует. Как вернуть обратно деньги?
Как вернуть наложенный платеж за несоответствующий заказу товар?
Что делать, если интернет-магазин отказывается вернуть деньги за товар, несоответствующий каталогу при заказе?
Проблема с заказом - товар не соответствует описанию, связь с продавцом прервана - как вернуть деньги?
Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут