Прислали по почте наложенным платежом несоответствующий заказу товар... как написать претензию и вернуть деньги?
Вопрос №15627389
из г. Чита
опубликован 15.04.2019, 13:53
опубликован 15.04.2019, 13:53
Прислали по почте наложеным платежом несоответствующий заказу товар... как написать претензию и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Стелла, здравствуйте.
Чтобы вернуть деньги, нужно написать претензию. Никаких особых требований к претензиям нет. Напишите кто вы, что вы заказывали, что вам пришло и что вас эта ситуация не устраивает. Укажите реквизиты, куда вам можно перечислить деньги и свои контактные данные.
Если вам будет нужна помощь - обратитесь к любому юристу на сайте.
15.04.2019, 22:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Претензию можно написать произвольно и сослаться в ней на законодательство о защите прав потребителей, а также нормы ГК РФ, Требуйте в претензии возврата денежных средств. Если вам нужна помощь в составлении претензии - обратитесь к любому выбранному юристу на сайте.
15.04.2019, 13:58
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
По почте наложенным платежом прислали другой товар. Можно вернуть деньги?
Прислали не тот товар, оплата почта России, наложенным платежом. Как вернуть деньги 7990.00
Как вернуть деньги за ошибочный заказ в интернет-магазине оплаченный на почте наложенным платежом?
Наложенным платежом по почте прислали не тот товар что делать как отправить претензию?
Мне отправили заказ на почту с наложенным платежом, товар не соответствует. Как вернуть обратно деньги?
Как вернуть наложенный платеж за несоответствующий заказу товар?
Что делать, если интернет-магазин отказывается вернуть деньги за товар, несоответствующий каталогу при заказе?
Проблема с заказом - товар не соответствует описанию, связь с продавцом прервана - как вернуть деньги?
Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут