Проблема с выбором двери - что делать, если покупательница требует возврат денег, несмотря на статус и подписание договора?
Вопрос №15634839
из г. Архангельск
опубликован 16.04.2019, 15:44
опубликован 16.04.2019, 15:44
У меня в магазине девушка купила дверь мы ее выбрали в инете, составили договор в договоре прописана дверь, после того как дверь пришла покупательница говорит что дверь не та и она заказывала со стеклом, что делать? Хотя договор она читала и его подписала!
Теперь требует вернуть деньги что мне делать!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ждать от нее официальных обращений - к примеру, претензию. И потом отвечать на претензию со ссылками на договор и законодательство.
16.04.2019, 15:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанными дверями - продавец отказывается вернуть деньги
Проблема с установкой входной двери - магазин не устанавливает то, что оплатили
Задержка поставки дверей - возможность предъявления претензий магазину?
«Проблема с возвратом денег за заказанные двери - что делать, если магазин отказывается»
Что делать, если продукцию уже изготовили, но договор не подписали и покупатель хочет вернуть деньги назад
Проблемы с заказанной межкомнатной дверью - сроки нарушены, требуется судебное разбирательство
Проблема с оплатой заказанного диплома - кто должен понести ответственность за повторные исправления?
Неустановленная входная дверь в кредит - Как разрешить ситуацию с компанией и получить возврат денег?
Проблемы с входной дверью - магазин отказывается вернуть деньги и откровенно грубит. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут