Незаконная передача товара - как восстановить справедливость в случае ошибки отправки
Вопрос №15635157
из г. Москва
опубликован 16.04.2019, 17:05
опубликован 16.04.2019, 17:05
Мы юр. лицо. По ошибке отправили физ. лицу заранее оплатившему (эквайринг) товар на 4000 руб, чужой заказ на сумму 20 000 руб. Клиент находится в другом городе и отказывается возвращать товар (ни в пункт выдачи, ни сдавать курьеру за наш счет). Сперва требовал подарка, а потом и вовсе сообщил, что продаст его авито, а деньги оставит себе. Что в данной ситуации можно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Рекомендую Вам сообщить ему, что обратитесь в полицию, т.к. при реализации чужого имущества его действия подпадают под признаки уголовно-наказуемого деяния - кража (ст.158 УК РФ), несмотря на то, что изначально он получил имущество законно, когда ему стало известно, что оно ему не принадлежит, дальнейшие его действия по удержанию и распоряжению чужим имуществом - не законны. Зафиксируйте Ваш разговор или переписку, т.е. осведомленность об ошибке и наличии у имущества другого собственника. Если не подействует - пишите заявление. Удачи Вам.
16.04.2019, 17:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Требуйте доплаты. Сообщите ему, что это уголовно наказуемое деяние, подадите заявление в полицию. Если откажется. Так и сделайте.
16.04.2019, 17:07
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?
Как узнать сумму продажи автомобиля, если покупатель и перекупщик находятся в другом городе?
Какой будет сумма перечисления при продаже автомобиля физическим лицом юридическому лицу с указанием НДС?
Возможно ли вернуть деньги за пересылку через суд после ошибочного заказа в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?
Отказ клиента юридического лица - обязаны ли мы вернуть товар и деньги?
Проблема с залогом автомобиля - займодатель отказывается вернуть, несмотря на наличие предложения по выплате процента и займа
Необходимость заключения договора и требуемые документы при продаже товара между юридическими лицами
Как вернуть ошибочно перечисленные деньги покупателю, который отказывается их возвратить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут