Незаконная передача товара - как восстановить справедливость в случае ошибки отправки
Вопрос №15635157
из г. Москва
опубликован 16.04.2019, 17:05
опубликован 16.04.2019, 17:05
Мы юр. лицо. По ошибке отправили физ. лицу заранее оплатившему (эквайринг) товар на 4000 руб, чужой заказ на сумму 20 000 руб. Клиент находится в другом городе и отказывается возвращать товар (ни в пункт выдачи, ни сдавать курьеру за наш счет). Сперва требовал подарка, а потом и вовсе сообщил, что продаст его авито, а деньги оставит себе. Что в данной ситуации можно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Рекомендую Вам сообщить ему, что обратитесь в полицию, т.к. при реализации чужого имущества его действия подпадают под признаки уголовно-наказуемого деяния - кража (ст.158 УК РФ), несмотря на то, что изначально он получил имущество законно, когда ему стало известно, что оно ему не принадлежит, дальнейшие его действия по удержанию и распоряжению чужим имуществом - не законны. Зафиксируйте Ваш разговор или переписку, т.е. осведомленность об ошибке и наличии у имущества другого собственника. Если не подействует - пишите заявление. Удачи Вам.
16.04.2019, 17:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Требуйте доплаты. Сообщите ему, что это уголовно наказуемое деяние, подадите заявление в полицию. Если откажется. Так и сделайте.
16.04.2019, 17:07
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?
Как узнать сумму продажи автомобиля, если покупатель и перекупщик находятся в другом городе?
Какой будет сумма перечисления при продаже автомобиля физическим лицом юридическому лицу с указанием НДС?
Возможно ли вернуть деньги за пересылку через суд после ошибочного заказа в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?
Отказ клиента юридического лица - обязаны ли мы вернуть товар и деньги?
Проблема с залогом автомобиля - займодатель отказывается вернуть, несмотря на наличие предложения по выплате процента и займа
Необходимость заключения договора и требуемые документы при продаже товара между юридическими лицами
Как вернуть ошибочно перечисленные деньги покупателю, который отказывается их возвратить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут