Несоответствие заявленным характеристикам - могу ли я вернуть деньги за телефон в рассрочку?

Вопрос №15636532 из г. Москва
опубликован 16.04.2019, 20:57

Купила телефон за 40 тысяч в рассрочку (мне его дали уже со скрытой упаковкой) скорее всего он до этого стоял на витрине. В ходе эксплуатации заметила что он держит зарядку максимум 12 часов а от завода изготовителя пишут 2 суток и тд. Повторюсь брала в рассрочку. Я могу потребовать возврата денежных средств?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65693 отзывa

Да, Вы вправе возвратить товар, если он имеет недостатки. Следует письменно подать претензию, потребовать возврата уплаченных денежных средств.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

16.04.2019, 21:03

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Добрый день вы можете вернуть любой товар, даже технически сложный, в течение пятнадцати дней с момента покупки при обнаружении любого недостатка и требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Главное - правильно составить и обосновать требование.

16.04.2019, 21:03

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Возврат денежных

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несоответствие заявленным характеристикам - могу ли я вернуть деньги за телефон в рассрочку?

Похожие вопросы