Оплата картой - что делать, если терминал выдал разные чеки?
Вопрос №15650510
из г. Магадан
опубликован 19.04.2019, 01:52
опубликован 19.04.2019, 01:52
Вчера была такая ситуация. Покупатель оплачивал покупку картой, и в это время произошел какой-то збой, первый терминал чек вышел успешно, второй написал операция не прошла. Мы усомнились в оплате покупки, можем мы вызвать милицию, или есть какой закон который мог бы покупателю объяснить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Алена, для вызова полиции необходимо основание, сбой терминала при оплате таким не является.
21.04.2019, 08:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги покупателю, если платеж по карте не прошел, но замечено это уже после его ухода из магазина
Как вернуть деньги, если покупатель ушел после отмены чека на карточке, и как найти этого покупателя?
Невозможность возврата товара после блокировки операции через эквайринг - что делать и как вернуть деньги?
Как лучше реагировать на требования покупателей о частичной оплате технически сложных товаров с использованием карты и наличных
Неудачная попытка оплаты покупки планшета в салоне Мегафон - куда обратиться за возвратом денег?
Корректность совершения операции сторно без сохранения слипа по терминалу и отдача чека по просьбе покупателя вопросы
Как заставить его заплатить за товар или вернуть покупку?
Проблема с покупкой компьютера - кассир сделал отмену одной операции, но не сделал другую. Кто виноват и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут