Mama signs loan agreement and documents, but bank employees take them and fail to contact her for 4 years, only to send debt reminders later
опубликован 21.04.2019, 13:27
Мама подписала кредитный договор и другие документы, но сотрудники банка все документы забрали, сказав, что управляющая уже ушла, а нужна ее подпись, сказали, что пригласят за документами, она ушла домой. С банка так и не позвонили, почти через 4 года стали слать смс, что у нее задолженность по кредиту. Как выяснилось, банк перечислил деньги на счет, а ей ничего не сказали, ежемесячные платеди банк снимал с этих же денег, когда деньги закончились, стали требовать возврат кредита. Что делать? Ведь мама деньгами не пользовалась, ничего про них не знала, документов на руках не было, так как сотрудник банка сразу же все забрала после подписания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с кредитом в Почта Банке - оформление, неправильная сумма и отказ от условий
Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.
Как я потерял деньги на страховке при досрочном погашении кредита - опыт и рекомендации
Неправомерное снятие денег с карты клиента - как защититься от действий банка?
Клиент обращается в банк с заявкой на кредит, сотрудник подписывает договор без его ведома - что грозит банковскому сотруднику?
Как отказаться от кредита, если поручитель не подписал договор?
Как банк Хоум кредит обманул меня и требует несуществующий долг спустя три года - что делать и как избавиться от звонков?
Непогашенный кредит в банке Урал Сиб - что делать, если не использовался и не было уведомлений?
Осложнения с закрытием потребительского кредита - проблемы с страховой компанией и несанкционированный доступ к счету
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут