Кто вернет мне деньги за посылку с тем товаром?
Вопрос №15672473
из г. Сургут
опубликован 23.04.2019, 13:04
опубликован 23.04.2019, 13:04
Получил не тот товар. Если верну посылку на почту в течении 7 дней вернут ли мне деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вам обязаны вернуть деньги за товар, если Вы не захотите обменять а другой.
Если не вернут - жалобу в Роспотребнадзор.
Подайте письменную претензию продавцу, указав, что намерены обращаться в вышестоящие органы (это его простимулирует, даже если не планируете обращаться)
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
23.04.2019, 13:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Вам необходимо направить претензию продавцу с требованием заменить товар или вернуть денежные средства.
23.04.2019, 13:09
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.3
104 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Возврат денег за посылку, которая не доставлена адресату - что делать?
Недоставка товара в посылке - как вернуть деньги и наказать отправителя?
Получила посылку на почте наложенным платежом, а в посылке оказался совсем не тот товар, могу ли я как нибудь вернуть свои деньги?
Что делать, если интернет-магазин не возвращает деньги за неправильно доставленный товар
Могу ли я требовать вскрыть посылку на почте, чтобы проверить ее целостность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут