Отказ магазина в ремонте телевизора Самсунг - нарушение гарантийных условий или обман?
Вопрос №15675199
из г. Астана (Нур-Султан)
опубликован 23.04.2019, 20:31
опубликован 23.04.2019, 20:31
Я приобрела в магазине 02.12.18 г. телевизор Самсунг через 4 месяца появилась черное пятно, полосы. Вызвала мастера с сервисного от установил механическое повреждение панели, хотя визуально наружный повреждений не выявлено. Предъявили счёт на ремонт более 50% от стоимости самого телевизора. Гарантийный срок год, плюс при приобретении в магазине покупали сертификат на два года на бесплатный ремонт товара в течений срока действии. Но магазин отказал в ремонте как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в магазин.
23.04.2019, 21:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 58 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с вертикальной линией на экране телевизора Samsung - отказ продавца в ремонте по гарантии.
И второй вопрос: на что я могу рассчитывать, если 45 суток истекут, а телевизор не отремонтируют?
Проблема с телевизором - появляется белое пятно после ремонта – возможно ли возврат денег или обмен на другой телевизор?
Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на возврат денег потраченных на приобретение телевизора вместо его ремонта?
Как получить бесплатный ремонт для сломавшегося телевизора LG, несмотря на изменение срока бесплатного сервисного обслуживания
Почему механическое повреждение телевизора без видимых внешних дефектов не может быть заводским браком и что делать
Проблемы с телевизором на гарантии - как вернуть деньги за товар?
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Сложности с гарантией на телевизор из магазина ДНС - механическое повреждение и необходимость оплаты доставки обратно домой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут