Как решить проблему с вертикальной линией на экране телевизора Samsung - отказ продавца в ремонте по гарантии.
Вопрос №19075935
из г. Йошкар-Ола
опубликован 05.02.2022, 14:23
опубликован 05.02.2022, 14:23
Купил полгода назад телевизор Самсунг 43 дюйма в днс с гарантией на год. Появилась вертикальная линия на экране телевизора. Механических повреждений нет, не роняли. По гарантии продавец отказывается брать на ремонт якобы это механическое повреждение. Подскажите как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин должен забрать телевизор и направить его на экспертизу, для решения вопроса гарантийный ли это случай. На глаз они не имеют право определять. Пишите претензию.
05.02.2022, 14:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здраствуйте!
Надо писать претензию в адрес магазина.
05.02.2022, 14:24
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался телевизор, на 10 месяце, гарантия 1 год, покупал в магазине днс, как быть, куда обратиться?
«Существенный недостаток телевизора - права покупателя и возможности обмена»
Возможно ли вернуть неисправный телевизор в магазин после 5 месяцев и получить полный возврат денег
Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?
Возможен ли гарантийный ремонт телевизора с поврежденным экраном после падения?
Купленный телевизор оказался бракованным - был ли он поврежден до продажи?
Купил телевизор с дополнительной гарантией - что будет если его не починят?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут