Официальный ответ Самсунга.

Вопрос №1567858 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.02.2012, 23:29
Я приобрел телевизор фирмы Самсунг полагаясь на информацию размещенную на официальном сайте, после покупки выяснилось что он не отображает FULL HD 3D как заявлено. Официальный ответ Самсунга. Корпорация Samsung Electronics не может гарантировать точность, полноту и надежность информации, изложенной на основном и дополнительном сайтах. Следовательно, вы не можете полностью доверять сведениям, опубликованным на вышеназванных сайтах, пока не получите от нас соответствующее письменное уведомление Правомерно ли это, покупатель имеет право на достоверную полную информацию и должна быть ответственность за предоставленную информацию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Информацию вам должен был предоставить продавец, производитель все необходимое указывает в инструкциях и иных документах, если в инструкции не было ссылки на сайт, то производитель не несет ответственности за информацию на сайте.

Что касается телевизора вы в праве требовать возврата стоимости сославшись на ст 10 и 12 закона о защите прав потребителей. Но вам придется доказать, что вам предоставили ненадлежащую информацию в следствие чего вы приобрели товар не отвечающий вашим ожиданиям.

16.02.2012, 22:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что ответили на мой вопрос!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 22 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских