Официальный ответ Самсунга.

Вопрос №1567858 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.02.2012, 23:29

Я приобрел телевизор фирмы Самсунг полагаясь на информацию размещенную на официальном сайте, после покупки выяснилось что он не отображает FULL HD 3D как заявлено. Официальный ответ Самсунга. Корпорация Samsung Electronics не может гарантировать точность, полноту и надежность информации, изложенной на основном и дополнительном сайтах. Следовательно, вы не можете полностью доверять сведениям, опубликованным на вышеназванных сайтах, пока не получите от нас соответствующее письменное уведомление Правомерно ли это, покупатель имеет право на достоверную полную информацию и должна быть ответственность за предоставленную информацию.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ухабов Сергей Александрович

Юрист Новомосковск, стаж 7 лет

5.0 245 отзывов

Информацию вам должен был предоставить продавец, производитель все необходимое указывает в инструкциях и иных документах, если в инструкции не было ссылки на сайт, то производитель не несет ответственности за информацию на сайте.

Что касается телевизора вы в праве требовать возврата стоимости сославшись на ст 10 и 12 закона о защите прав потребителей. Но вам придется доказать, что вам предоставили ненадлежащую информацию в следствие чего вы приобрели товар не отвечающий вашим ожиданиям.

16.02.2012, 22:15

Спасибо, что ответили на мой вопрос!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 22 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Официальный ответ Самсунга.

Похожие вопросы