Официальный ответ Самсунга.
Вопрос №1567858
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.02.2012, 23:29
опубликован 15.02.2012, 23:29
Я приобрел телевизор фирмы Самсунг полагаясь на информацию размещенную на официальном сайте, после покупки выяснилось что он не отображает FULL HD 3D как заявлено. Официальный ответ Самсунга.
Корпорация Samsung Electronics не может гарантировать точность, полноту и надежность информации, изложенной на основном и дополнительном сайтах. Следовательно, вы не можете полностью доверять сведениям, опубликованным на вышеназванных сайтах, пока не получите от нас соответствующее письменное уведомление
Правомерно ли это, покупатель имеет право на достоверную полную информацию и должна быть ответственность за предоставленную информацию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Информацию вам должен был предоставить продавец, производитель все необходимое указывает в инструкциях и иных документах, если в инструкции не было ссылки на сайт, то производитель не несет ответственности за информацию на сайте.
Что касается телевизора вы в праве требовать возврата стоимости сославшись на ст 10 и 12 закона о защите прав потребителей. Но вам придется доказать, что вам предоставили ненадлежащую информацию в следствие чего вы приобрели товар не отвечающий вашим ожиданиям.
16.02.2012, 22:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что ответили на мой вопрос!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность адвоката получить полную информацию - гражданское против уголовного дела
Интересует вопрос - нарушают ли разработчики браузеров это лицензионное соглашение?
Официальная фиксация информации, порочащей честь и достоинство юр. лица, для использования в качестве доказательства в суде
Почему председатель СНТ скрывает финансовую информацию на сайте?
Легальность размещения информации о гражданском иске на сайте Росправосудие
Каким образом компания, продающая земельные участки, может требовать удаления информации о них с моего сайта?
Продавец не согласен с пунктом 5.2 в договоре купли-продажи земельного участка.
Как получить подробности о судебном деле с помощью сайта ФССП?
Официальный сайт - Алексей, Калининград
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут