Как действовать, если домофонная компания отказывает в предоставлении кода для открытия домофона?
Вопрос №15682589
из г. Новосибирск
опубликован 25.04.2019, 05:18
опубликован 25.04.2019, 05:18
Ситуация следующая, есть квартира в собственности, есть домофонная компания ООО "Факториал-Новосибирск", которая обслуживает дом в котором квартира.
У меня с этой компанией договор на абонентское обслуживание, исправно плачу им.
У меня возникла необходимость в получение кода для открытия домофона, они мне отказывают в этой информации. Написал письменное заявление в офисе, получил отписку "коды не предоставляем". Пошерстил интернет, понимаю что такой отказ нарушает мое право свободного доступа к собственности, ну вот потерял я ключ, не обязан ведь покупать новый чтоб оказаться в квартире. Скажите, что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Код домофона - технический параметр предназначенный для обслуживания домофона и используется исключительно эксплуатационными компаниями. Таким образом вторжение в программное обеспечение - нарушение требований безопасности при эксплуатации электронного устройства и влечет нарушение требований безопасности для проживающих.
Отказ, к сожалению, правомерен!
Удачи вам!
25.04.2019, 05:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ООО ЮВ-Сервис устанавливает домофон без кода - какие Ф.З. могут вразумить и как обойти сбор подписей жильцов для установки кода?
Обязан ли собственник оплатить услугу по обслуживанию домофонной системы в отсутствие подключения к ней?
Домофонная компания выставляет счета за услуги, хотя трубка домофона отключена - правомерность действий
Как расторгнуть договор с компанией Факториал и обеспечить доступ к квартире без беспокойства соседей
Возникла необходимость установки домофона в квартиру, но отказывают из-за неоплаченного долга за обслуживание - правомерно ли это?
Необходимость получения секретного кода от домофона для обеспечения быстрого реагирования службы охраны
Проблема с работой ключа от домофона - компания отказывается безвозмездно заменить/подключить новый ключ
Оператор домофона требует договор и высокую цену за ключ - как защитить свои права на собственность?
Домофонная компания начисляет плату за обслуживание нового домофона, несмотря на исправность старого - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут