Как расторгнуть договор возмездного оказания информационных услуг - правила и обязательства сторон.

Здравствуйте! Досудебный порядок является обязательным в порядке ст.452 ГК РФ, ст. 22-31 закона о защите прав потребителей.

Здравствуйте, уважаемый Виталий!

Во-первых, данные правоотношения между физическим лицом (гражданином) и Юридическим лицом (организацией) об оказании услуг организацией гражданину регулируются в первую очередь Законом РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Во-вторых, гражданин (потребитель) в любое время вправе в данном случае воспользоваться положением статьи 32 Закона РФ № 2300-1.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В этом случае потребитель обязан потребовать в письменном виде от исполнителя услуг расторгнуть этот договор на основании статьи 32 Закона № 2300-1 с указанием в требовании срока рассмотрения этого требования (например, в течение 3-х дней с даты получения такого требования).

Возможно до суда дело и не дойдет между этими сторонами, если потребитель грамотно оформит такое требование с ссылками на нужные статьи Закона № 2300-1.

В-третьих, если дело между этими сторонами дойдет до суда, то ни о какой неустойки согласно указанного п.7.10 этого договора не может быть и речи.

Читайте сами внимательней Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", а потом уже действуйте разумно в рамках этого Закона и не только.

Удачи Вам.

В вашем случае досудебный порядок урегулирования спора необходим.

Традиционно в качестве одной из специальных предпосылок процессуального права на иск рассматривается соблюдение истцом обязательного досудебного порядка урегулирования спора в случаях, когда такой порядок установлен договором либо соглашением сторон.

Согласно положениям статей 125 – 129 АПК РФ и статей 131 – 135 ГПК РФ соблюдение истцом обязательного досудебного порядка разрешения спора проверяется судом на стадии принятия искового заявления к производству.

Добрый день. Так сложилась практика, претензия обязательна. Далее обращение в Арбитражный суд-ст.ст 450-452 ГК РФ. Неустойка будет взыскана судом в соответствии с договором или может быть применена ст.395 ГК РФ. Удачи.