Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Саранск, 27.04.2019, 10:21

Проблема с коррозией на автомобиле Lada Largus - возможности обмена и составление претензии

Вопрос №15693978 из г. Саранск
опубликован 27.04.2019, 10:21
Взяли в автокредит машину лада ларгус в сентябре 2017 года, машина на гарантии 36 месяцев или 100 тыс. км пробега. В начале этого года обнаружили коррозию по кузову, загнали на сто, отремонтировали, сейчас на том же самом месте снова пошла коррозия, как нам поступить? Можно ли обменять автомобиль, написав претензию на завод? И как правильно ее составить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Если недостаток повторяющийся, то можно говорить о том, что он является существенным, поэтому у Вас есть право предъявлять требования в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Претензия подаётся дилеру в этом случае с указанием всех обстоятельств дела, пишите в произвольной форме, указывайте Ваши требования.

27.04.2019, 11:44
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Можно потребовать обмена или возврата, но не на завод предъявить претензию, а дилеру, документы о первом ремонте сохранили?

27.04.2019, 10:26

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских