Изменение места вылета и времени прилета - Как вернуть потерянный день и решить проблему с туроператором?
Вопрос №15705991
из г. Ульяновск
опубликован 30.04.2019, 08:39
опубликован 30.04.2019, 08:39
Вопрос такой-купили тур в Турцию, на чарторный рейс. Вылет 22 мая из внуково. Туроператор при бронировании отеля и дат вылета, т.к. вылет был только вечером предложил чтоб нам день не терять доплатить за вылет в ночь. Т.е. прилетим утром и целый день у нас. Сегодня Турфирма сообщает что мы вылетаем из домодедово и вылет уже днем. Т.е. прилетим вечером. День пропадает, а мы же доплату внесли. Что можно предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В соответсвии со статьями 309 и 310 гражданского кодекса одностороннее изменение договора не допускается, договор должен исполняться надлежащим образом. Вы можете написать претензию на возврат уплаченной доплаты. В порядке ст.22 закона о защите прав потребителей срок рассмотренная претензии составит 10 дней.
30.04.2019, 09:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Как подать в суд на туроператора и получить компенсацию за некачественный тур?
Отказ от Анек тур - Санкции в 25 долларов - какие траты понесла турфирма?
Претензия к туроператору Пегас - неудобства с бронированием и переносом дат путевки на Кипр
И если да, то в течение какого времени (мы вернулись неделю назад)?
Проблемы с обратным вылетом и неудачное пребывание в отелях - претензия к туроператору
Отменен рейс тура - доплатить или потребовать замену рейса?
Туроператор отказал в возврате денег за аннулированный тур - законно ли это?
Туристы столкнулись с отменой проживания в отеле накануне вылета - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут