То есть каждый говорит что вздумается, и за то что говорили до него не отвечает.
Вопрос №1570684
из г. Москва
опубликован 17.02.2012, 16:10
опубликован 17.02.2012, 16:10
У меня следующая ситуация. Я положил деньги в МЕГАФОНЕ не на тот номер телефона. Это было 08.02.2012. Сумма в размере 5 000 руб. Взял выписку из банка в тот же день и написал заявление на возврат средств на мой номер телефона в офисе МЕГАФОНА.
Они сказали что вернут эти средства в течении трех рабочих дней. Сегодня уже 17.02.2012, и они просят подождать еще семь дней. И в АБОНЕНТСКОЙ СЛУЖБЕ заявляют все по разному, одни специалисты говорят что поступят в течении суток, другие в течении часа, а последние говорят что тот номер (ошибочный платеж) кардинально отличается от моего и деньги скорее всего не вернут, и сами не понимают как у меня приняли заявление. То есть каждый говорит что вздумается, и за то что говорили до него не отвечает. Складывается впечатление что они просто тянут время и не собираются возвращать деньги.
Я хотел узнать, что мне все таки делать в этой ситуации? Есть ли у меня шанс вернуть средства.
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Михаил!
Обычно возврат денег (у меня самого был такой случай) производится в случае описки, когда номера похожи.
Исходя из Вашего вопроса и реакции некоторых специалистов по Вашим словам, я делаю вывод, что номера значительно различаются.
В любом случае совет один - направить письменную претензию в головной офис мегафона.
18.02.2012, 12:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть оставшиеся деньги после ошибочного платежа на мобильный телефон?
Потерянные деньги - как вернуть средства после перевода на номер телефона?
Проблема с банковской картой Мегафон - как защитить свои права?
Невозможность переноса средств при смене оператора связи - оскорбление и безразличное отношение к клиенту
Отказ оператора связи в возврате платежа - что делать в данной ситуации?
Мегафон не возвращает деньги после расторжения договора - как требовать компенсацию за потерянную выгоду?
Необходим ли мне возврат ошибочно переведенных денег на Qiwi кошелек и что делать, если банк задерживает процесс возврата?
Как добиться возврата ошибочно переведенных денег на номер Мегафон и защитить свои права?
Проблема с телефоном от Мегафона - как правильно составить заявление в районный суд и есть ли шанс на возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут