То есть каждый говорит что вздумается, и за то что говорили до него не отвечает.
Вопрос №1570684
из г. Москва
опубликован 17.02.2012, 16:10
опубликован 17.02.2012, 16:10
У меня следующая ситуация. Я положил деньги в МЕГАФОНЕ не на тот номер телефона. Это было 08.02.2012. Сумма в размере 5 000 руб. Взял выписку из банка в тот же день и написал заявление на возврат средств на мой номер телефона в офисе МЕГАФОНА.
Они сказали что вернут эти средства в течении трех рабочих дней. Сегодня уже 17.02.2012, и они просят подождать еще семь дней. И в АБОНЕНТСКОЙ СЛУЖБЕ заявляют все по разному, одни специалисты говорят что поступят в течении суток, другие в течении часа, а последние говорят что тот номер (ошибочный платеж) кардинально отличается от моего и деньги скорее всего не вернут, и сами не понимают как у меня приняли заявление. То есть каждый говорит что вздумается, и за то что говорили до него не отвечает. Складывается впечатление что они просто тянут время и не собираются возвращать деньги.
Я хотел узнать, что мне все таки делать в этой ситуации? Есть ли у меня шанс вернуть средства.
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Михаил!
Обычно возврат денег (у меня самого был такой случай) производится в случае описки, когда номера похожи.
Исходя из Вашего вопроса и реакции некоторых специалистов по Вашим словам, я делаю вывод, что номера значительно различаются.
В любом случае совет один - направить письменную претензию в головной офис мегафона.
18.02.2012, 12:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 026
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.6
2 501
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть оставшиеся деньги после ошибочного платежа на мобильный телефон?
Потерянные деньги - как вернуть средства после перевода на номер телефона?
Проблема с банковской картой Мегафон - как защитить свои права?
Невозможность переноса средств при смене оператора связи - оскорбление и безразличное отношение к клиенту
Отказ оператора связи в возврате платежа - что делать в данной ситуации?
Мегафон не возвращает деньги после расторжения договора - как требовать компенсацию за потерянную выгоду?
Необходим ли мне возврат ошибочно переведенных денег на Qiwi кошелек и что делать, если банк задерживает процесс возврата?
Как добиться возврата ошибочно переведенных денег на номер Мегафон и защитить свои права?
Проблема с телефоном от Мегафона - как правильно составить заявление в районный суд и есть ли шанс на возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут