Претензии заказчика по качеству работ - юридический аспект и возможные решения

Вопрос №15713000 из г. Петрозаводск
опубликован 01.05.2019, 21:22

Проводились ремонтно-отделочные работы. Все было по договору оказания услуг между физ лицом (заказчик) и юр.лицом (исполнитель). все работы произведены в срок. Заказчик работы принял. Произведен окончательный расчет. Помещением сразу же начали пользоваться. После этого в этом же помещении проводились работы другой бригадой по другим работам. Спустя две недели заказчик предъявляет претензию устно о ненадлежащем качестве работ. На осмотр выезжали и чтобы не конфликтовать были устранены замечания заказчика. Но заказчик всеравно недоволен. Идут придирки необоснованные, просто слова "не нравится" ничем не аргументировано. Обьяснили заказчику что все работы произведены согласно гост и снип, допустимые отклонения есть но не более как указано в снип. Требует все переделывать за свой счет. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотов Валерий Иванович

Юрист Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22495 отзывов

Здравствуйте, Валентин!

В этой ситуации пошлите его тоже устно на три буквы... в СУД, но сначала пусть на основании Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" предъявит Вам письменную претензию. Вы на нее сможете предоставить аргументироываннывй ответ. А дальше видно будет.

Удачи Вам.

02.05.2019, 01:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Пусть сначала не устно, а письменно предъявить претензию, на которую и нужно будет дать мотивированный нормами ГК ответ.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензии заказчика по качеству работ - юридический аспект и возможные решения

Юридические услуги в Петрозаводск

Похожие вопросы