Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 02.05.2019, 11:59

Кредитная карта Сбербанка - Списание средств без подтверждения операций и отказ в возврате

Вопрос №15714620 из г. Екатеринбург
опубликован 02.05.2019, 11:59
У меня с кредитной карты сбербанка списали средства, мне пришли подряд два сообщения об оплате, я сразу позвонил в банк и сказал, что я не подтверждаю данные операции, затем сходил в банк и там составили заявление о возврате денежных среств, сегодня банк ответил на заявление, что не видит оснований для возврата, для меня почти 15 тысяч рублей, довольно значительная сумма, мне и так нужно ипотеку платить, ближайшие 4 месяца по 39000 идалее по 21000, а тут еще 15000. никаких смс с подтверждением списания не было, карта находилась у меня, пароль у меня никто не спрашивал, я ничего не покупал, толь ко за 6 часов до этого были проведены два автоплатежа по 200 рублей на ТЕЛЕ 2.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подайте заявление в полицию, жалобу в ЦБР. Деньги, неустойку, убытки и компенсацию морального вреда Вы сможете взыскать только в судебном порядке.

02.05.2019, 12:03
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Я, так понимаю, работа мошенников.

Если деньги получены наличкой, либо оплачен товар, у банка нет полномочий на возврат.

В этом случае совет как можно быстрее обращаться в полицию.

02.05.2019, 12:04
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских