Необходимая информация о штрафных санкциях отеля при анулировании тура не была предоставлена мне турагентством - что делать?
Вопрос №15716553
из г. Иваново
опубликован 02.05.2019, 22:28
опубликован 02.05.2019, 22:28
Хотела к вам обратиться за помощью. Приобрела тур на отдых в через турагенство, оплатила 50 % (отель был под запрос). После того, как запрос подтвердили, подписали договор. Но потом выясняется, что условия этого отеля (в случае анулирования договора и т.д), штрафные санкции 60%. Меня об этом уведомили только на 2 сутки после подписания договора. Менеджер понимает свою вину и приносит извинения. Могу ли обезопасить себя от этих санкций (в случае невыезда или анулирования тура), т.к.мне не предоставили полную информацию. Подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, здравствуйте.
В судебном порядке.
Либо, решать вопрос мирным путем с конкретным менеджером.
Либо с руководством.
(Во исполнение Правил утв. ФПА РФ протокол от 28.09.2016 г №7-предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией.
03.05.2019, 02:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка тура - обман Турагентства и несоответствие информации о пляже
Изменение условий тура - перелет и срок проживания в отеле не соответствуют указанным в договоре
Как изменить условия тура при сомнениях в выбранном отеле?
Туроператор не может подтвердить бронирование отеля - возможностей для расторжения договора
Через тур-фирму приобрели путевку на всю семью, но воспользоваться не смогли по причине болезни ребенка.
Возможны ли штрафные санкции при изменении отеля в туре?
Как осуществить замену отеля приобретенного тура на Кипр без штрафных санкций?
Помогите пожалуйста, я отдала залог в размере 30 тыс. руб. агентству недвижимости был подписан договор, то что я внесла залог.
Проблема с тур оператором - отель не подтверждает бронь, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут