Необходимая информация о штрафных санкциях отеля при анулировании тура не была предоставлена мне турагентством - что делать?
Вопрос №15716553
из г. Иваново
опубликован 02.05.2019, 22:28
опубликован 02.05.2019, 22:28
Хотела к вам обратиться за помощью. Приобрела тур на отдых в через турагенство, оплатила 50 % (отель был под запрос). После того, как запрос подтвердили, подписали договор. Но потом выясняется, что условия этого отеля (в случае анулирования договора и т.д), штрафные санкции 60%. Меня об этом уведомили только на 2 сутки после подписания договора. Менеджер понимает свою вину и приносит извинения. Могу ли обезопасить себя от этих санкций (в случае невыезда или анулирования тура), т.к.мне не предоставили полную информацию. Подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, здравствуйте.
В судебном порядке.
Либо, решать вопрос мирным путем с конкретным менеджером.
Либо с руководством.
(Во исполнение Правил утв. ФПА РФ протокол от 28.09.2016 г №7-предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией.
03.05.2019, 02:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 531
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка тура - обман Турагентства и несоответствие информации о пляже
Изменение условий тура - перелет и срок проживания в отеле не соответствуют указанным в договоре
Как изменить условия тура при сомнениях в выбранном отеле?
Туроператор не может подтвердить бронирование отеля - возможностей для расторжения договора
Через тур-фирму приобрели путевку на всю семью, но воспользоваться не смогли по причине болезни ребенка.
Возможны ли штрафные санкции при изменении отеля в туре?
Как осуществить замену отеля приобретенного тура на Кипр без штрафных санкций?
Помогите пожалуйста, я отдала залог в размере 30 тыс. руб. агентству недвижимости был подписан договор, то что я внесла залог.
Проблема с тур оператором - отель не подтверждает бронь, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут