Через тур-фирму приобрели путевку на всю семью, но воспользоваться не смогли по причине болезни ребенка.
Вопрос №533370
из г. Москва
опубликован 20.02.2008, 23:52
опубликован 20.02.2008, 23:52
Через тур-фирму приобрели путевку на всю семью, но воспользоваться не смогли по причине болезни ребенка. За сутки до заселения проинформировали о случившемся отель и тур-оператора. Потребовали возврата уплаченной по договору суммы, но тур-оператор отказывается вернуть деньги, ссылаясь на условия своего договора с отелем, в котором прописаны штрафные санкции в размере 100% суммы договора. Буду благодарен за любую информацию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей. В данном случае ссылки тур-оператора на его договорные отношения с отелем не имеют никакого значения, так как Вы требуете вернуть деньги, уплаченные по договору, заключенному между Вами и тур-оператором. Поэтому если в договоре по оказанию туристических услуг не прописаны штрафные санкции, то Вы имеете право на возврат уплаченной по договору суммы.
С уважением.
21.02.2008, 01:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 297
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег за несостоявшийся тур из-за приостановки деятельности тур оператора
Разочарование - Как мы стали жертвой обмана при покупке путевок в отель Джангл аквапарк в Хургаде
Проблемы с возвратом денег за путевку из-за отсутствия загранпаспорта
Тур оператор отказывается вернуть аванс при отмене поездки по состоянию здоровья - как добиться полного возмещения суммы?
Тур оператор отказывается вернуть деньги за путевку, мы не можем вылететь по путевки из-за болезни. Как можно вернуть деньги?
Вопрос о возврате денег за оздоровительную путевку в республику Беларусь, при возникновении заболевания одного из участников
Претензия к тур оператору о возврате денег после отказа от поездки
Необходимая информация о штрафных санкциях отеля при анулировании тура не была предоставлена мне турагентством - что делать?
Можно ли отказаться от брони путевки без оплаты и штрафов у туроператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут