Через тур-фирму приобрели путевку на всю семью, но воспользоваться не смогли по причине болезни ребенка.
Вопрос №533370
из г. Москва
опубликован 20.02.2008, 23:52
опубликован 20.02.2008, 23:52
Через тур-фирму приобрели путевку на всю семью, но воспользоваться не смогли по причине болезни ребенка. За сутки до заселения проинформировали о случившемся отель и тур-оператора. Потребовали возврата уплаченной по договору суммы, но тур-оператор отказывается вернуть деньги, ссылаясь на условия своего договора с отелем, в котором прописаны штрафные санкции в размере 100% суммы договора. Буду благодарен за любую информацию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей. В данном случае ссылки тур-оператора на его договорные отношения с отелем не имеют никакого значения, так как Вы требуете вернуть деньги, уплаченные по договору, заключенному между Вами и тур-оператором. Поэтому если в договоре по оказанию туристических услуг не прописаны штрафные санкции, то Вы имеете право на возврат уплаченной по договору суммы.
С уважением.
21.02.2008, 01:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 520
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 311
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег за несостоявшийся тур из-за приостановки деятельности тур оператора
Разочарование - Как мы стали жертвой обмана при покупке путевок в отель Джангл аквапарк в Хургаде
Проблемы с возвратом денег за путевку из-за отсутствия загранпаспорта
Тур оператор отказывается вернуть аванс при отмене поездки по состоянию здоровья - как добиться полного возмещения суммы?
Тур оператор отказывается вернуть деньги за путевку, мы не можем вылететь по путевки из-за болезни. Как можно вернуть деньги?
Вопрос о возврате денег за оздоровительную путевку в республику Беларусь, при возникновении заболевания одного из участников
Претензия к тур оператору о возврате денег после отказа от поездки
Необходимая информация о штрафных санкциях отеля при анулировании тура не была предоставлена мне турагентством - что делать?
Можно ли отказаться от брони путевки без оплаты и штрафов у туроператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут