Как грамотно оформить претензию после повреждения межкомнатной двери при доставке и установке купленного дивана
Вопрос №15721682
из г. Хабаровск
опубликован 04.05.2019, 13:45
опубликован 04.05.2019, 13:45
Купили диван. Оплатили доставку и поднятие на этаж. При заносе дивана повредили новую межкомнатную дверь. Как составить претензию грамотно.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
В рассматриваемой ситуации рекомендую следующее.
Выяснить реквизиты организации оказывающей вам услуги по заносу мебели, если это просто физические лица то их телефоны и фио.
Использовать фотографирование для фиксации ущерба причинённого вашему имуществу.
По адресу юридического лица, ип либо физического лица направить письменную претензию.
В вашем случае будет работать ФЗ "О защите прав потребителей" и ГК РФ.
С уважением, Матеуца Антон Валентинович.
04.05.2019, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Наталья!
Обратитесь к юристам сайта. Вам подготовят.
04.05.2019, 13:47
Грамотно)).
В письменном виде - аргументированно и нормативно обоснованно. С конкретными требованиями и расчетом нанесенного ущерба.
04.05.2019, 13:47
Можете обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения и вам помогут с составлением.
04.05.2019, 13:48
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Как отказаться от заказанного дивана, если узналась о скидке в 60% на него?
Как подать претензию на магазин, если оплаченный диван не был доставлен в срок?
Требую возврат денег за некачественный диван и доставку - опыт с магазином Много мебели
Ответственность за демонтаж и монтаж дверного проема после неудачной доставки дивана - как решить вопрос и кто должен оплатить
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Права покупателя - Как составить претензию и рассчитать компенсацию за несоблюдение сроков доставки дивана?
Нарушение сроков доставки и несоответствие размерам - можно ли потребовать компенсацию морального вреда и в каком размере?
Проблемы с доставкой и возвратом дивана на heggi/ru - магазин удерживает 6500 рублей за доставку
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут