Проблемы с предоставлением выписки по счету - как решить ситуацию с банком?
Вопрос №15727135
из г. Самара
опубликован 06.05.2019, 02:30
опубликован 06.05.2019, 02:30
Веду долгую переписку с банком, прошу предоставить выписку по счету, но банк отвечает отписками по шаблону: "это банковская тайна", при этом постоянно утверждает, что я-клиент банка. Но если я клиент, то имею права знать о всех движениях по счету. Обратилась в Роспотребнадзор. Они ответили, что банк прав. Банк может выдать справку только лично в руки, аргументируя, что банк не может вас идентифицировать. Значит, когда банк с меня что-то требует, он прекрасно знает кто я, а когда мне нужна информация, то сразу прикрывается персональными данными, при этом банк другой рукой спокойно передает мои персональные данные коллекторам. Знаю что другие банки без проблем выдают выписки. Как мне воздействовать на свой банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должны предоставить полную выписку или по запросу суда.
06.05.2019, 02:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Значит остается суд..
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
284
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 092
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 128
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет банк на передачу персональных данных клиента коллекторам?
Каковы права банка на раскрытие информации о задолженности клиента коллекторам?
Однако, мнение автора - действия банка незаконны.
Незаконная блокировка счета индивидуального предпринимателя в банке и отказ в принятии выписок
Возможность передачи кредитного договора коллекторам при использовании персональных данных
Как получить выписку по платежам после передачи прав на кредит от Тач банка к Банку ОТП и далее к Тинькофф-Банку?
Нарушение банковской тайны - запрет на переуступку права требования коллекторам и возможные штрафные санкции - мнение юриста
Банк требует оплатить справку об уплаченных % по ипотечному кредиту
Непредупрежденное закрытие филиала - банк требует полного погашения кредита, угрожает коллекторами и отказывается выслать счет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут