Проблемы с динамиком - купленный в августе айфон 8+ остается в магазине Связной на месяц
Вопрос №15739884
из г. Кировск
опубликован 08.05.2019, 12:36
опубликован 08.05.2019, 12:36
Купила в августе айфон 8+ в связном, на него оформила страховку на год. Через 5 месяцев появились проблемы с динамиком. В магазине Связном сказали, что заберут мой айфон с начала на диагностику на месяц.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все верно сказали. Читайте ст. 18 Закона о защите прав потребителя. Это технически сложный товар. Обменять на новый сможете только в случае существенного недостатка товара. А это определяется только после диагностики.
Вы вправе написать заявление, что бы Вам на период диагностики предоставили другой аналогичный товар. Как правило, в этом случае.-они быстро диагностику проводят.
08.05.2019, 12:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с дополнительной страховкой от «ВТБ» после произошедшего страхового случая
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Оплата диагностики при ремонте по страховке - обязаны ли мы платить?
Проблемы с Айфоном 4 - экран перестал работать после прошивки - что должен предоставить связной?
Сброс настроек и требование заявления - нарушение правил гарантии при ремонте iPhone в Связном?
Проблемы с б/у iPhone 4S - Возможность возврата и гарантийные обязательства
Связной не вернул страховой телефон владельцу уже полгода
Проблемы с айфоном после диагностики - недостатки, скрытые дефекты и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут