Проблемы с динамиком - купленный в августе айфон 8+ остается в магазине Связной на месяц
Вопрос №15739884
из г. Кировск
опубликован 08.05.2019, 12:36
опубликован 08.05.2019, 12:36
Купила в августе айфон 8+ в связном, на него оформила страховку на год. Через 5 месяцев появились проблемы с динамиком. В магазине Связном сказали, что заберут мой айфон с начала на диагностику на месяц.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все верно сказали. Читайте ст. 18 Закона о защите прав потребителя. Это технически сложный товар. Обменять на новый сможете только в случае существенного недостатка товара. А это определяется только после диагностики.
Вы вправе написать заявление, что бы Вам на период диагностики предоставили другой аналогичный товар. Как правило, в этом случае.-они быстро диагностику проводят.
08.05.2019, 12:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
867
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с дополнительной страховкой от «ВТБ» после произошедшего страхового случая
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Оплата диагностики при ремонте по страховке - обязаны ли мы платить?
Проблемы с Айфоном 4 - экран перестал работать после прошивки - что должен предоставить связной?
Сброс настроек и требование заявления - нарушение правил гарантии при ремонте iPhone в Связном?
Проблемы с б/у iPhone 4S - Возможность возврата и гарантийные обязательства
Связной не вернул страховой телефон владельцу уже полгода
Проблемы с айфоном после диагностики - недостатки, скрытые дефекты и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут