Связной не вернул страховой телефон владельцу уже полгода

Вопрос №17959870 из г. Архангельск
опубликован 09.11.2020, 18:00

Купил телефон в "связном". Произошла поломка телефона,27 мая сдал в магазин"связной"по страховке. В августе мне сообщили что телефон вернули в магазин. 18 августа, я пришёл в магазин и мне сказали что сотрудник забыл отправить полис страхования и по этой причине телефон вернули. Мне снова оформили заявление на приём телефона. В октябре когда я по коду авторизации стал узнавать где мой телефон, оказалось что сотрудник убрал телефон в подсобку, где он так и лежит. Сейчас директор "связного" в городе Няндома предлагает снова оформить заявление и ждать опять 90 дней. Что мне делать, мой телефон находится в магазине уже пол года?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шульга Сергей Вячеславович

Юрист Сочи, стаж 9 лет

4.9 362 отзывa

Здравствуйте! Что за заявление подали? Содержание.

09.11.2020, 18:05

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Артём

Автор вопроса

0 отзывов

Заявление на приём для проведения ремонта по дополнительном сервисному обслуживанию.

09.11.2020, 18:18

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.

09.11.2020, 18:20

Спросить юриста

Артём

Автор вопроса

0 отзывов

А если они откажут принять претензию?

09.11.2020, 18:21

Спросить юриста

Таиров Айрат Энварович

Юрист из города Казань, стаж 6 лет

4.7 762 отзывa

Добрый день, в случае отказа в принятии претензии лично, Вас необходимо будет направить по почте России, после чего вам будет выдан соответствующий чек, который будет служить доказательством надлежащего направления претензии.

09.11.2020, 18:34

Спросить юриста