Покупатель требует возврат товара или денег после 11 месяцев - что говорит закон и как доказать мошенничество?

Вопрос №15745727 из г. Краснодар
опубликован 10.05.2019, 09:06

Я ИП. Мне написала претензию покупатель, что она 11 месяцев назад оплатила товар, но так его и не получила. Я продала ей автозапчасти на сумму 150 000 руб. (проведены деньги по безналу и заплачен с них мною налог). Был выдан товарный чек. Прошло уже 11 месяцев. Покупатель просит вернуть товар или деньги. Это что законно с её стороны? Или как доказать, что она мошенница?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гушкина Зоя Михайловна

Адвокат Краснодар, стаж 38 лет

4.7 7381 отзыв

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ

(ред. от 29.07.2018)

(с изм. и доп., вступ. В силу с 30.12.2018)

Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи

Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Указанная сумма - не маленькая.

Соответственно, у вас должны были остаться копии накладных (товарных чеков) о передаче товара.

Возможно, сохранилась видеозапись, или имеются свидетели.

10.05.2019, 11:24

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 35 минут

8 800 505-91-11

Нужно подготовить и направить ответ на претензию. Главное - правильно подготовить и обосновать такой ответ.

10.05.2019, 09:41

То что нужно. Спасибо!