02.12 сдали и по сей день нам не дали ни одной бумажки о причине поломки автомобиля.
Вопрос №1575054
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.02.2012, 19:47
опубликован 20.02.2012, 19:47
Возвращаясь (я и муж) по трассе Е 95 домой (3.00 ночи/-24/450 км от спб) в салоне авто пошел едкий дым (запах горелых проводов), загорелся какой-то значок на панели приборов, производим срочную остановку. Из-под капота валит много дыма (думали горим). Глушим движок, открываем капот, достаем огнетушитель (но им не воспользовались т.к. небыло огня), садимся в авто (я с водительской стороны) что бы посмотреть в серв. Книге обозначения значка и только я нагнулась, что бы достать сервисную книгу-срабатывают (с моей стороны) две боковые подушки безопасности. Машине 7 месяцев (20000 км), нет никаких внешних повреждений, ТО и сигнализацию делали только в автосалоне где приобретался автомобиль. В общем погрузили на эвакуатор и отвезли в автосалон. 1.02.12 сдали и по сей день нам не дали ни одной бумажки о причине поломки автомобиля. Ни результата первоначальной диагностики, ни заключения (проведенной) экспертизы бензина-ничего! А только объясняют на словах, что нагрелся катализатор и расплавились провода, произошло замыкание и срабатывание подушек безопасности, анализ бензина в норме. И две недели нам подсовывают непонятное соглашение на подпись (мы не подписываем) в котором говорится о том, что они признают наше авто гарантийным случаем, если мы откажемся от материальных и моральных претензий (возврат денег, претензии по срокам ремонта, срабатывание подушек без аварии, что могло привести либо к перелому шеи, либо к смерти и т.д.) Сейчас машина стоит у них на улице, в салоне весь пластик снят, в месте замыкания (между передними сидениями), пожелтевшая (машина белая) от перегрева краска, расплавленный пластик в котором лежали провода, обугленные провода, висят сработанные подушки безопасности и т.д. И поэтому нет большого желания садиться за руль этого авто, ибо неизвестно что еще может произойти после ремонта, ведь менять будут, катализатор, обшивку с подушками, целую группу проводки в не заводских условиях и т.д. Да и просто страшно. С уважением Мария.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Мария, г.Санкт-Петербург !
Рекомендую вам обратиться с Претензией к Автосалону:
1)О расторжении договора купли-продажи Авто !!!
2)О возврате уплаченных денежных средств !!!
С обязательным указанием срока для ответа на вашу Претензию.
По истечении указанного вами срока вы будете вправе обратиться в суд с исковым заявлением !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 20.02.2012г
19:58 моск.
20.02.2012, 19:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вызвать независимую экспертизу после пожара автомобиля на парковке супермаркета?
Гарантийный случай по неисправности автомобиля Лада Калина в автосалоне - оплата услуг автоэвакуатора в рамках гарантии
Проблемы с новой машиной - кто несет ответственность и что делать в такой ситуации?
Проблема с автосалоном - отказываемся платить за диагностику, которую не заказывали
Автосалон отказался от ремонта неисправности на подержанном автомобиле - какие перспективы у меня есть?
Составление досудебной претензии по поводу повреждений лакокрасочного слоя капота автомобиля после установки дополнительного
Два дня с горе-мастером из этого автосалона мы колесили по сервисным мастерским.
Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут