Проблемы с новой стиральной машиной - возможности обмена или возврата без экспертизы
Вопрос №15751196
из г. Губаха
опубликован 11.05.2019, 21:55
опубликован 11.05.2019, 21:55
Вчера 10 мая приобрели стиральную машину в магазине. Вечером доставили домой, при первом запуске выяснилось что из 14 режимов стирки работает только 1 режим. Сегодня обратились с претензией а магазин на что получили ответ об необходимости произвести экспертизу. Можно ли просто обменять на другую марку Стир. машины или же вернуть деньги, без проведения экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата ее стоимости сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
11.05.2019, 21:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Проблема с телефоном из магазина - нужна экспертиза и вопросы возврата денег
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Владельцы зимней куртки из магазина Спортмастер сталкиваются с отказом в обмене или возврате денег
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблема с гарантией - Магазин предлагает замену стиральной машины, но с доплатой
Что делать, если стиральная машина CANDY не работает после покупки в кредит на 4 месяца?
Проблема с неисправной детской машиной - магазин предлагает экспертизу на 21 день
Проблемы с новой стиральной машиной - нужно ли предоставить временную замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут