Проблемы с новой стиральной машиной - возможности обмена или возврата без экспертизы
Вопрос №15751196
из г. Губаха
опубликован 11.05.2019, 21:55
опубликован 11.05.2019, 21:55
Вчера 10 мая приобрели стиральную машину в магазине. Вечером доставили домой, при первом запуске выяснилось что из 14 режимов стирки работает только 1 режим. Сегодня обратились с претензией а магазин на что получили ответ об необходимости произвести экспертизу. Можно ли просто обменять на другую марку Стир. машины или же вернуть деньги, без проведения экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата ее стоимости сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
11.05.2019, 21:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Проблема с телефоном из магазина - нужна экспертиза и вопросы возврата денег
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Владельцы зимней куртки из магазина Спортмастер сталкиваются с отказом в обмене или возврате денег
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблема с гарантией - Магазин предлагает замену стиральной машины, но с доплатой
Что делать, если стиральная машина CANDY не работает после покупки в кредит на 4 месяца?
Проблема с неисправной детской машиной - магазин предлагает экспертизу на 21 день
Проблемы с новой стиральной машиной - нужно ли предоставить временную замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут