Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие ответа от продавца - как вернуть деньги?
Вопрос №15758438
из г. Ульяновск
опубликован 13.05.2019, 14:32
опубликован 13.05.2019, 14:32
Заказал костюм горку, пришёл не тот товар что был на картинке, написал им на почту, а они не отвечают, надо как то вернуть деньги, сможете помочь?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Дмитрий, если в течение 10 дней ответа не поступило, то Вы можете обратится в суд. В подтверждение обращения с претензией, потребуется сделать скриншот электронного письма и страницы магазина с указанием на электронную почту. Лудше так же отправить претензию по почте заказным письмом с уведомлением.
13.05.2019, 14:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказал костюм горка в ООО спринт ап санкт Петербург пришла какая-то хрень по цене костюма как вернуть деньги.
Издевательство в Интернет-магазине - заказал костюм горка, прислали дождевик по цене дешевле
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар - советы для покупателей
Как вернуть деньги за ошибочно доставленные костюмы - ситуация с заказанными горками и палаточным материалом
Как вернуть костюм или получить деньги после неправильной доставки заказа?
Заказал выйдырсы а прислали дождевик костюм горку за 4000 рублей как вернуть деньги.
Заказала костюм, а пришел другой товар. Как вернуть деньги, а им товар?
Как вернуть деньги и товар при некачественной доставке заказанного теплого костюма?
Заказал костюм горка через интернет, пришло совсем не то что на сайте магазина, как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут