Как вернуть деньги, если заказываемый товар не пришел?
Вопрос №15769213
из г. Кабанск
опубликован 16.05.2019, 09:02
опубликован 16.05.2019, 09:02
Я заказывал товар а пришло совершенно не то как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Пишите претензию на возврат денег или на обмен товара. Если в течение 10-ти дней никаких действий не будет со стороны продавца, подавайте иск в суд в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Не забудьте также взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканной суммы, а также судебные издержки.
16.05.2019, 09:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8
81 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказывал товар, пришло не то что заказывал, заплатила бешенные деньги! Хочу вернуть свои деньги и отдать их товар! Что делать?
Как вернуть деньги за товар купленный при оплате на почте. Прислали совершенно не то, что заказывала.
Пришла бандероль я заплатил не заказывал как вернуть деньги за товар.
Как защитить свои права при получении неправильного товара от комиссионера?
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Заказала товар в интернет-магазине пришло по почте не тот товар что заказывала как мне вернуть деньги.
Через интернет магазин заказал товар, пришло не то что я заказывала, кк вернуть деньги.
Заказывал один товар, а пришло незнамо что. Могу ли я вернуть товар на почту и потребовать деньги?
Проблема с заказом через интернет - получена неправильная посылка. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут