И я отправила посылку туда, откуда она пришла.
Вопрос №15779800
из г. Махачкала
опубликован 17.05.2019, 12:40
опубликован 17.05.2019, 12:40
Я заказала кроссовки на сайте. Почта шла неделю, в итоге мне они не подошли, и в тот же день я решила их вернуть, я писала и Я писала и звонила консультантам но никто не ответил. И я отправила посылку туда, откуда она пришла. После чего объявилась консультант, и говорит, мол я отправила не по тому адресу, почему нас не предупредили, у нас адрес возврата другой. Учитывая что я звонила им два дня. На что я потребовала средства свои назад. Трек номер я им скинула. Потом они пропали, и после того как я начала им угрожать жалобой в нужные инстанции они объявились, но сказали, что средства вернут только через месяц. Законно ли это? Такое свинское отношение по их вине.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отправкой оплаченного заказа на другой адрес
Проблемы с доставкой посылки - Жалоба на почту и неправильный адрес
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Проблемы с возвратом денег после возврата товара - что делать дальше?
Заголовок:\n\nДолгое ожидание и невыполнение обязательств
Проблема с возвратом денег после покупки запчасти в авторазборке - как решить ситуацию и вернуть средства?
Что делать, если оказался жертвой интернет-мошенничества при покупке товара - как вернуть деньги без адреса для возврата товара?
Как действовать при возврате и где обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут