Отказ в просмотре квартиры и несоответствие базы данных - возможность возврата денег при бесплатной услуге в течение 30 дней
Вопрос №15787221
из г. Нижний Новгород
опубликован 18.05.2019, 22:02
опубликован 18.05.2019, 22:02
16 мая 2019 года в 19:53 я приобрела в агентстве услугу по поиску жилья (а именно квартира по адресу ул. Белинского, 91). Меня уведомили, что данная квартира сдается, и на следующий день я могу ее посмотреть и арендовать на длительный срок, а также я могу посмотреть подобные варианты в их базе данных. 17 мая 2019 года, я обратилась в агентство, что посмотреть вышеуказанную квартиру, но получила отказ. Также большинство квартир из базы данных уже сдается и не подходит по критериям, которые были обговорены с «оператором». На просьбу подключить нам в базу данных квартиры-студии, получили утвердительный ответ, сказали что подключат, но в базе данных так и не было изменений в течении двух рабочих дней. Можем ли мы вернуть деньги, если услуга бесплатна в течении 30 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если фактически услуга не оказана, то Вы имеете законное право требовать возмещения денежных средств в порядке ст. 29-32 зпп.
19.05.2019, 02:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при поиске квартиры через агентство - возможность возврата уплаченных денег?
Возможно ли вернуть деньги после несоответствия предоставленных агентством квартир потребностям?
Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем
Недобросовестное агентство недвижимости отказывается вернуть задаток за неисполненные услуги по поиску аренды жилья
Агентство недвижимости не поддерживает базу в актуальном состоянии - могу ли я вернуть деньги?
И главный вопрос, должно ли агентство проверять историю квартиры, если за услуги берут 100% от найма жилья?
Меня обмануло агентство недвижимости - взяли деньги за аренду квартиры, но не сдали.
Как обезопасить себя от двойной комиссии агентства при покупке квартиры в ипотеку?
Как вернуть деньги после несоответствия обещаний агентства по поиску жилья?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут