02.12 г. мной была написана претензия о том, что перестала гореть лампочка верхнего света.
Вопрос №1580038
из г. Курск
опубликован 24.02.2012, 13:40
опубликован 24.02.2012, 13:40
02.03.11 г. я приобрела душевую кабину в магазине. 10.02.12 г. мной была написана претензия о том, что перестала гореть лампочка верхнего света. Сама заменить не могу, т.к. конструкция не позволяет. Срок гарантии на такие кабины 1 год. Только при покупке они мне не дали гарантийный талон. На мои устные просьбы прийти специалистам из их сервисного центра и посмотреть на месте причину поломки реакции нет. Что делать? Если через суд, то ведь нет гарантийного талона. Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ольга!!!
Если у Вас есть кассовый или товарный чек, гарантийный талон Вам не нужен.
В случае если и он отсутствует, изложите в письменной форме требование, восстановить кассовый чек, подняв кассу.
В случае отказа, в той же претензии изложите сведения об отказе зафиксировав свидетельские показания знакомых и т.д. (2 чел.)
На основании этих документов обращайтесь в СУД!!!
С уважением Э.Р. Газданова.
24.02.2012, 18:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, свидетельские показания будут в суде, а дополнительную претензию я напишу, где укажу, что на мою первую претензию никаких действий не предпринималось.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Курск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Некорректная поставка и низкое качество - возможность возврата душевой кабины в магазин
Как предъявить претензию при отсутствии гарантийного талона на лампочку, но при наличии упаковки и чека?
Неактивированная гарантия на душевую кабину - что делать, если сервисный центр отказывает в активации и ремонте?
Отсутствие гарантийного талона - Как обратиться в магазин и требовать возмещение при треснувшей душевой кабине?
Вопрос о гарантии на установку душевой кабины после ремонта в ванной комнате
Протечка душевой кабины - кто несет ответственность и расходы при залитых соседях?
Проблемы при установке душевой кабины из стекла - что делать в случае разбитых панелей?
Как решить проблему с диваном без гарантийного талона - советы и рекомендации
Как решить проблему с общим использованием душевой кабины в коммунальной квартире и каким образом обратиться к
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут