Как вернуть полную сумму по договору об обучении маникюру в случае непредоставления услуги
опубликован 21.05.2019, 13:31
Вопрос: Был составлен договор об оказании услуг по обучению маникюру, прошел месяц, услугой не воспользовалась, изменились обстоятельства, хочу вернуть полностью сумму по договору. Написала заявление, администратор отметку не ставит, отправлю письмом. В договоре пункт, что деньги не возвращаются, но это не задаток, и услуга не предоставлялась, говорят мы и не отказываемся, а я хочу расторгнуть договор. Идут на принцип не вернем деньги. Как поступить правильно в этой ситуации. Спасибо за ответ.
Здравствуйте.
В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, которые должны быть подтверждены документально.
Если расходов не было, Вам должны вернуть всю сумму.
В случае отсутствия результата Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата денег при расторжении договора с косметической компанией без использования услуг и расходных материалов
Проблема с оплатой услуги в ресторане - как вернуть деньги после отказа от услуги?
Расторжение договора на основании отправленного уведомления - что делать, если ответа нет?
Невозможность оплаты услуг в салоне красоты - как расторгнуть договор и защитить свои права?
Возможность возврата денег при расторжении договора на проживание в заграничном отеле с иностранной компанией ALETIA TOURS S.L.
Как расторгнуть договор о возмездных услугах и отказаться от услуг компании - инструкция
Как правильно прописать этот пункт в договоре по оказанию услуг?
Как расторгнуть договор на оказание услуг в косметологическом центре, если услугами не пользовались?
Как расторгнуть договор и вернуть деньги, если услуга не была оказана в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут