1. Как обжаловать выставленный счет Ростелекомом на неактивированный антивирус?\n2. Как опротестовать счет Ростелекома за неправильно купленный фильм и сбой при включении телевизора?
Вопрос №15804732
из г. Уфа
опубликован 22.05.2019, 05:52
опубликован 22.05.2019, 05:52
1. Законно ли выставление счета Ростелекомом на неиспользованный и неактивированный антивирус, который эта компания предлагала по телефону. Если все же был выставлен счет на антивирус (он не установлен на компьютер и не активирован), то можно ли его не оплатить или каким то образом обжаловать?
2. Был какой то сбой, когда включал телевизор, подключенный к ростелекому (раньше Башинформсвязь), приставка ни как не влияла на нажатия кнопок дистанционного управления, постоянно моргал телевизор, в течении пяти минут. После этого заработал. По итогам месяца приходит счет на купленный фильм, к тому же не тот фильм который я бы посмотрел. Могу ли я и этот счет не оплатить и как могу его опротестовать законным порядком. Вижу, в последнее время Ростелеком потихоньку начал доит народ всякими своими причудами.
Буду очень благодарен Вам за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию Ростелекому И в зависимости от ответа будете предпринимать меры – быть может придётся обращаться в суд.
22.05.2019, 06:50
Оценка автора вопроса:
Отлично
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком отказывает наследнице в возврате средств, на которых был положительный баланс на счете умершего
Ростелеком - неправомерное списание задолженности за аренду приставки привело к конфликту с коллекторской фирмой
Компания требует деньги, несмотря на расторжение договора с Ростелеком и отсутствие задолжности
Нарушение договорных обязательств провайдером Ростелеком - взыскание задолженности за платную услугу без согласия абонента
Как оплатить свои долги перед Ростелекомом напрямую, минуя коллекторов?
Ростелеком требует оплатить неиспользованный интернет и телевидение после перехода на другого провайдера
Ростелеком продолжает требовать оплату за отключенную услугу - как решить проблему?
Получила счёт в 2 раза выше от Ростелекома за фильм, который я не покупала - что делать?
Ростелеком расторг договор и выставил счет без уведомления - правомерные действия и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут