Неполучение страхового полиса после страхового случая - причины и сложности
Вопрос №15813564
из г. Челябинск
опубликован 23.05.2019, 13:25
опубликован 23.05.2019, 13:25
Купила телефон в связном с страховкой втб 29,08,2018. 10 дней назад наступил страховой случай, в телефон попала вода, как оказалось полиса не было в документах. 3 дня я ездила в связной то не было директора и др.причины, 16.05 сдала документы на восстановление страхового полиса сказали ждите в течении 10 дней, сегодня позвонила уточнить они мне называют разные причины то без чека (его тоже нет) они не могут отправить, то еще не готовы, то попробуем еще. когда в втб мне сказали что связной должен восстановить чек, и подать заявку на восстановление страхового полиса, без чека они восстанавливают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Пишите параллельно в Роспотребнадзор, пусть проведут проверку о нарушении прав потребителя.
23.05.2019, 13:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с активацией страхового полиса - что делать
Оспаривание суммы выплаты страховки от ВТБ - когда полная страховка не покрывает 90% ущерба после страхового случая
Проблемы со страховкой телефона - как решить ситуацию и получить компенсацию от ВТБ?
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Оплата страхового случая - почему ВТБ страхование не выплачивает деньги?
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Вопрос - Куда обратиться после истечения 90-дневного срока на ремонт сотового в сервисном центре?
Проблемы с обработкой страхового случая ВТБ на технику
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут