Проблема с ремонтом - кто несет ответственность за повторные работы в сервисе?
опубликован 24.05.2019, 12:29
22.05 в 10:00 утра, отдала машину в сервис для устранения течи в рулевой рейке. Вечером этого же числа уже забрала свой авто, заказ-наряд подписала, все оплатила, как положено. Утром 24.05 подняв крышку капота, как обычно, обнаружила, что масло в бачке гидроусилителя полностью вытекло. Доставила тут же свой авто в сервис. Со слов мастера, он заменил только подтекающий сальник, а остальные не проверил. В процессе эксплуатации авто после ремонта, продавило другой сальник. Обязана ли я оплачивать сервису повторно и в полном объеме все последующие работы. Это же не моя вина, что он не перепроверил.
Конечно, не Ваша. Но Вы должны доказать, что это взаимосвязано и что второй сальник "продавило" по вине механика. Вернее, сервис вправе доказать, что это произошло не по их вине. Так что, Людмила, Ваши претензии к сервису совершенно обоснованные. И Вы вправе требовать безвозмездного устранения недостатков или возврата денег за услугу с компенсацией причинённого материального вреда.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пострадавший от действий сервиса - сгоревшая проводка двигателя, невозвращенный аванс и несделанная работа по восстановлению ЭБУ
Проблемы с авто после ремонта в сервисе - как доказать вину и что делать?
Некачественный ремонт автомобиля привел к поломке АКП - Как вернуть деньги за ремонт коробки?
Неудовлетворительный срок ремонта и отказ в гарантийном обслуживании - претензия на возврат денег за ремонт рулевой рейки
Проблема с некачественной заменой масла в сервисе - Как оформить претензию и оценить перспективы
И как с сервиса стрясти, если они ни чеков ни гарантий не давали?
Проблема сальников после замены ремня ГРМ в авто сервисе - отказ в гарантийном обслуживании
Возможность взыскания ущерба и морального вреда у ИП за некачественный ремонт авто и последующую поломку
Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут