Проблемы с покупкой телефона - отсутствие гарантий, неисправности и отказ в возврате денег - что делать?
Вопрос №15846330
из г. Краснодар
опубликован 30.05.2019, 13:05
опубликован 30.05.2019, 13:05
Купила телефон с рук, коробка комплектующие имеются, визуально телефон был без дефектов, но спустя 6 часов он просто выключился, я отнесла его на проверку и мне сказали что там слабая батарейка она не держит зарядку, что многие части менялись. Деньги возвращать отказываются! Что делать? Могу ли написать заявление в милицию о мошейничестве.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Написать можно, но как докажете, что этот телефон был продан Вам именное тем, на кого подано заявление?
30.05.2019, 13:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление претензии на возврат товара
140
Составление заявления на возврат товара
137
Судебная защита прав потребителей
135
Возврат товара надлежащего качества
133
Возврат товара
133
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
133
Составление письма о замене товара на аналогичный
130
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
130
Возврат некачественного товара
128
Возврат технически сложного товара
128
Возврат товара поставщику
126
Замена товара
126
Похожие вопросы
Купила телефон 30 декабря не держит зарядку отдали на проверку качества прошло уже 23 дня сказали что дефектов нет как быть?
Поврежденный телефон - как составить претензию и вернуть деньги при необнаружении дефекта в официальном заключении
Планшет неисправен после ремонта - возможность возврата денег без повторного обращения в сервис
Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона
Неисправности в качестве приобретенных часов Adriaatica обнаружены после замены батарейки
Проблема с зарядкой - что делать, если купленный телефон не соответствует ожиданиям?
Проблема с покупкой зарядки в гипермаркете Ашан - чем грозит ситуация?
Проблемы с новым телефоном - продавец отказывается вернуть деньги, а ремонт будет длиться 45 дней. Что делать?
Проблема с зарядкой телефона - как вернуть деньги или заменить на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут