Проблема с гарантией - отказ в ремонте и поврежденный экран
Вопрос №15854408
из г. Рязань
опубликован 01.06.2019, 01:36
опубликован 01.06.2019, 01:36
Сдала телефон по гарантии, привезли телефон с отказов в ремонте и с разбитым экраном, в акте приема передачи про экран ни слова не написанно когда отдавала телефон, в магазине меня пытаються убедить я его уже принесла разбитым, как быть в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ув. Антон - пишите в адрес продавца претензию с требованием вернуть товар в принятом состоянии. Если не удовлетворят претензию - составляйте и подавайте иск в суд.
01.06.2019, 08:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Как всегда - требовать имущество в том состоянии, в каком сдавали, о чем у Вас есть документ, или возмещения убытков, если не могут такое имущество возвратить.
01.06.2019, 05:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Здравствуйте! Напишите жалобу в прокуратуру.
01.06.2019, 06:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом экрана - повторные замены и использование некачественных деталей
Как добиться ремонта экрана по гарантии, если магазин отказывается заниматься этим?
Проблемы с ремонтом телефона - экран заменен неправильно и потек через 6 дней, отказано в гарантийном ремонте
Сдали телефон на ремонт по гарантии. Вернули с разбитым экраном. Что делать?
Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?
Телефон на гарантии, разбила немного экран, он начал глючить, они могут его взять по гарантии на проверку с разбитым экраном?
Неверно предоставленный гарантийный ремонт - треснутый дисплей и отказ в возврате денег или замене телефона
Телефон попал в воду, отнесли в магазин на диагностику, но получили поврежденный экран. Как решить проблему с заменой модуля?
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения экрана - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут