Требование замены отремонтированного телефона на новый - правомерно ли это?
опубликован 02.06.2019, 15:12
После покупки телефона прошло 10 дней. Перестал полностью работать сенсор. Принесла в магазин в котором покупала. Забрали на проверку качества на 20 дней. Теперь хотят отдать мне уже отремонтированный телефон. После ремонта он мне не нужен. Хочу требовать замену аппарата на новый той же модели. Есть ли такая возможность?
Ознакомьтесь с гарантийными условиями и джумаю Вы там найдете Ваш случай. Если не хотите данный телефон, то ознакомьтесь с законом правах потребителя и ссылаясь на него думаю можете поменять телефон или получить деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нальчик
Похожие вопросы
Если можно - по подробнее) И нужно ли мне забирать отремонтированный телефон из магазина?
Проблема с новым смартфоном - возможность требования замены или возмещения денег?
Столкнулась с проблемой возврата - экспертиза и ремонт не решили проблему с телефоном. Как вернуть деньги за дефектный аппарат?
Могу ли я требовать замены телефона на аналогичную модель, если он стал неисправен через 7 дней после покупки в кредит?
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Возможности ремонта или замены - права покупателя при выявлении брака через 10 дней после покупки сотового телефона
Проблемы с телефоном, приобретенным в рассрочку - как действовать, когда гарантийный ремонт не помог?
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут