Как вернуть золотой крестик с ржавыми точками в церковную лавку без чека?
опубликован 04.06.2019, 21:58
В декабре приобрели в церковной лавке золотой крестик, бирка 585 пробы, спустя пол года на крестике появились ржавые точки, чек к сожалению уже не сохранен, осталась только бирка с названием и описанием. Вопрос такой' имею я право как то сдать крестик обратно?
Чек на крестик потерян. Если вы придетк и предъявите притензию, вам откажут его поменять или вернуть деньги.
Исходя их положения 18 статьи закона «О защите прав потребителей» следует:
в случае, когда украшение не подходит по размеру, фасону и т. д. — то возврат золота и серебра в магазин не возможен;в случае, если ювелирное изделие бракованное (некачественное) и данный факт возможно подтвердить проведением экспертизы, то возврат возможен.
В данном случае даже экспертиза не поможет, так как отсутствует чек. Ответчик скажет что не продавали вам такой, а где вы его купили они не знают.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Имеете, для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, проще у цыган золото покупать.
Вот и меня терзают сомнения что без чека пошлют куда по дальше, единственное по весу можно сравнить с биркой, получается верующие и там только у иконы и не боятся греха того, обманывать народ, остается только не приятный осадок и не защищенность.
Это легко проверить. Попробуйте прийти и заявить им требование. Единственное что может вам помочь, так это если оплата была совершена банковской карточкой.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли обменять золотой крестик 375 пробы, проданный как золотой 585 пробы, согласно постановлению РФ №55
Гарантия на замки и пружинные блоки ювелирных изделий - все, что нужно знать
Как вернуть свой золотой крестик после ошибки в ломбарде?
Обручальные кольца с фальшивой пробой - что делать, если кольцо стерлось и не соответствует заявленной пробе?
Ювелирный магазин продал золотой браслет неверной пробы - как разобраться с ситуацией?
Браслет, купленный моей женой, оказался с низкой пробой золота - Что делать?
Возможно ли вернуть деньги за золотой крестик, у которого отломился иисус через 3 дня после покупки?
Порванная цепочка с серебряным крестиком в школе - стОит ли обратиться в полицию для возмещения утраты?
Потребитель отказывается получить отремонтированный крестик из-за несоответствия используемого золота - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут