Как избежать проблем при заказе лекарства через рекламу
опубликован 06.06.2019, 06:14
Добрый день!
Просто напишите заявление об отказе на почте, оплачивать в этом случае Вы ничего не обязаны, если продавец не предъявит такого требования в последующем.
[/quote]4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Ст. 26.1, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" {КонсультантПлюс}
[quote]
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Здравствуйте, никаких договоров вы не заключали, предоплату не переводили, никаких оснований оплачивать у вас и нет, соответственно проблем также возникнуть не может.
Говорят, что обязана в течение 7 дн.сходить на почту и написать отказ от доставки и оплатить пересылку.
Напишите отказ и оплатите пересылку. Ст. 32 ЗПП, имеете право отказаться от товара и т.д., возместив понесенные убытки другой стороне.
Т.е. на почту все равно нужно идти? Просто я не знаю, успею ли я в этот срок. А что будет, если я не напишу отказ?
Будет хранится на почте и начнут капать денежки за хранение.
Обратно вернут посылку и все на этом.
21.3. Возврат неврученных почтовых отправлений в объектах почтовой связи места назначения по обратным адресам, указанным на этих отправлениях, производится в следующих случаях:
- по истечении срока хранения;
- по заявлению отправителя;
- при отказе адресата (его законного представителя) от его получения;
- при отсутствии адресата по указанному адресу;
- при невозможности прочтения адреса адресата;
- при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи (адресат, абонирующий ячейку абонементного почтового шкафа, не указан или указан неправильно и др.).
Такие разные ответы... кто прав из вас? Так будут капать денежки за хранение или Просто вернут посылку?
Ответ юриста Анкушева неверный. Ст. 32 Зозпп не применима, а применима ст.26.1 Зозпп - платить ничего не должны!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
Неправильный заказ в интернет-магазине - какие права у покупателя и как обжаловать ситуацию?
Проблемы с заказом по интернету - как отказаться от получения товара и возможные последствия
Могут ли интернет-магазины подать на покупателя в суд и взыскать сумму превышающую стоимость заказа?
Негативный опыт покупки - Мошеннический интернет-магазин и угрозы судебного разбирательства
Как невнимательность при заказе через Gde-zakazRU привела к угрозам и исковому заявлению на 12000 руб.
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - юристы собираются связаться со мной
Проблемы с заказом Pandora - необходимость забрать заказ или риску потерять данные
Опыт заказа товара в интернете - лохотрон или случайная ошибка? Размышления о возможных последствиях
Можно ли отказаться от получения заказанного товара через интернет-магазин, если не удалось связаться с продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут