Проблемы с коляской трость - вмятины на колесах и неисправное переднее колесо

Вопрос №15893201 из г. Екатеринбург
опубликован 09.06.2019, 07:44

Купила коляску трость, в магазине все устраивало, вышли на улицу пару раз.. В колёсах появились вмятины от камней.. Переднее левое колесо не крутится, висит в воздухе, и это напрягает.. Ведь коляска бралась не за одну тысячу рублей.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 150872 отзывa

Подавайте письменную претензию в соответствии с требованиями ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

09.06.2019, 07:48

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Пишите продавцу претензию с вашими аргументированными требованиями.

09.06.2019, 07:46

Спросить юриста

Деменева Елизавета Сергеевна

Юрист из города Екатеринбург, стаж 6 лет

4.9 855 отзывов

Екатерина, начинать решение вашей проблемы нужно с отправления претензии магазину.

Возможно это поможет решить вашу проблему в досудебном порядке (иногда письменные и грамотные претензии действуют отрезвляюще).

В случае отказа или игнорирования - обращаться с исковым заявлением в суд. Благодаря тому, что претензия была направлена, вы сможете требовать в суде выплаты потребительского штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

10.06.2019, 11:16

Спросить юриста

Похожие темы:
Купить магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с коляской трость - вмятины на колесах и неисправное переднее колесо

Похожие вопросы