Проблемы с коляской трость - вмятины на колесах и неисправное переднее колесо
Вопрос №15893201
из г. Екатеринбург
опубликован 09.06.2019, 07:44
опубликован 09.06.2019, 07:44
Купила коляску трость, в магазине все устраивало, вышли на улицу пару раз.. В колёсах появились вмятины от камней.. Переднее левое колесо не крутится, висит в воздухе, и это напрягает.. Ведь коляска бралась не за одну тысячу рублей.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию в соответствии с требованиями ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
09.06.2019, 07:48
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите продавцу претензию с вашими аргументированными требованиями.
09.06.2019, 07:46
Екатерина, начинать решение вашей проблемы нужно с отправления претензии магазину.
Возможно это поможет решить вашу проблему в досудебном порядке (иногда письменные и грамотные претензии действуют отрезвляюще).
В случае отказа или игнорирования - обращаться с исковым заявлением в суд. Благодаря тому, что претензия была направлена, вы сможете требовать в суде выплаты потребительского штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
10.06.2019, 11:16
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с коляской - развалившееся колесо и люфты на двух колесах
Проблема с прогулочной коляской - без транспорта нашего ребенка из-за неисправности и отказа предоставить замену
Как вернуть или обменять прогулочную коляску с браком камеры на одном из колес?
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Гарантия не распространяется - что делать, если колесо коляски лопнуло и сломалось в домашних условиях?
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
И без предоставления документов, что на время ремонта аналогичная коляска не будет предоставлена.
Проблемы с коляской babalo 2020 - возвращение денег отказано?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут