Обнаружены повреждения при ремонте - как решить проблему с штукатуркой и дыркой в потолке соседки?

Делаем ремонт в квартире. Вскрыли старые полы (доски) для замены (заливки пола и укладки ламината). При вскрытии увидели в бетонных перекрытия две высверленные дырки с бетонным заглушками, их трогать не стали. Вечером Соседка снизу сообщает нам что у неё в потолке дырка и вся штукатурка осыпалась. Она обратилась в ЖЭУ и к участковому. Участковый с нас взял показания и сказал что б мы решали вопрос. Каким образом мы должны решить данную проблему, если ничего не сверлили в своём полу (бетонном перекрытии). Что в данной ситуации нам нужно делать?