Проблемы с получением посылки - нечитаемый штрих-код, отсутствие связи с продавцом и угрозы судом
Вопрос №15916739
из г. Улан-Удэ
опубликован 14.06.2019, 12:38
опубликован 14.06.2019, 12:38
Я заказала товар. На почту пришел с наложиным платижом, но получить не смогла так как штрих код на посылке не читался. Мне сказали что б я связывалась с продавцом, но в течение 2-х дней на мои звонки не кто не отвечал. Теперь через 4 дня они звонят и требуют выкупить посылку. Я им объясняю что не могу уехала в длительную командировку. Они теперь угрожают судом, что должна буду выплотить в трех кратном зазмере.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Нет, взыскать с Вас такую сумму они не смогут, а лишь почтовые расходы в пределах 200-300 рублей вполне возможно. Вы вправе не выкупать посылку на основании статьи 26.1 Закона "О защите прав потребителей"
14.06.2019, 12:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Улан-Удэ
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Что делать, если при получении посылки с АлиЭкспресс потребовали дополнительную оплату, несмотря на бесплатную доставку?
Как получить посылку из Белоруссии от юридического лица, если она пришла на почту в России
Муж отказывается выкупить товар наложенным платежом, отделение связи не согласно отправить посылку обратно продавцу.
Можно сформулировать следующий заголовок:\nОтказ от получения товара с наложенным платежом
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Продавец требует получения оплаты за посылку, несмотря на неудобства покупателя - как быть?
Проблемы с выкупом посылки из интернет-магазина - угрозы судебных действий
Как получить посылку, если зарегистрирован в интернет-магазине под другой фамилией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут