Как регоператор по мусору получил мои персональные данные без моего согласия?

Вопрос №15916823 из г. Самара
опубликован 14.06.2019, 16:36
Я никогда не заключала договор на вывоз ТБО, но не понятно откуда вновь появившийся регоператор по мусору взял мои данные: ФИО, адрес и (что очень интересно) общую площадь моего жилья как указано в свидетельстве на регистрацию жилого дома. У нас, что разве это не персональные данные? (вот так живешь-живешь тихонечко, и бац, все все про тебя знают.)
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Скорее всего сведения о собственниках помещений получены незаконно из баз данных, которые вели управляющие организации, местные администрации.

В соответствии со ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных" Вы вправе обратится в Роскомнадзор, прокуратуру для проведения проверки получения региональным оператором ваших персональных данных (ФИО, адрес места жительства).

При выявлении нарушений Вы вправе взыскать компенсацию морального вреда. Лица виновные в нарушении требований указанного закона подлежат привлечению к административной ответственности.

14.06.2019, 16:50
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Добрый день! Оператор мог взять такие данные из выписки из ЕГРН в Росреестре. (218-ФЗ от 13.07.2015 года) Сведения о собственники в таких выписках открыты, также там указан адрес квартиры и ее площадь!

Всего хорошего!

14.06.2019, 16:38

Конкретно эта информация не является персональными данными. Эту информацию можно получить даже в Росреестре (так называемая выписка из е г р н) предъявив паспорт. Привлечь к ответственности не получится оператора

Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 25.12.2018) "О государственной регистрации недвижимости" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)

Статья 62. Порядок предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости

1. Сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости, за исключением сведений, доступ к которым ограничен федеральным законом, предоставляются органом регистрации прав по запросам любых лиц (далее - запрос о предоставлении сведений), в том числе посредством использования информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая единый портал, единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, иных технических средств связи, а также посредством обеспечения доступа к федеральной государственной информационной системе ведения Единого государственного реестра недвижимости или иным способом, установленным органом нормативно-правового регулирования.

14.06.2019, 16:39
Это лучший ответ

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)

получить они Ваши данные могли как законно., так и незаконным путем. Могли взять из ЕГРН, общедоступной базы. Если у Вас есть сомнения в законности получения Ваших данных напишите жалобу для проверки в прокуратуру и Роскомнадзор. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"

Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе).

Статья 24. Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона

1. Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

14.06.2019, 16:40

Данные о жилом помещении открытые. Он содержатся в выписке из ЕГРН (адрес, площадь, правообладатель).

Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 25.12.2018) "О государственной регистрации недвижимости" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)

Статья 62. Порядок предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости

1. Сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости, за исключением сведений, доступ к которым ограничен федеральным законом, предоставляются органом регистрации прав по запросам любых лиц (далее - запрос о предоставлении сведений), в том числе посредством использования информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая единый портал, единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, иных технических средств связи, а также посредством обеспечения доступа к федеральной государственной информационной системе ведения Единого государственного реестра недвижимости или иным способом, установленным органом нормативно-правового регулирования.

14.06.2019, 16:42

То о чем вы спрашиваете находится в свободном доступе в Росреестре

Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 25.12.2018) "О государственной регистрации недвижимости" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)

Статья 62. Порядок предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости-позволяет получить сведения о ФИО, адрес и общей площади вашего жилья как указано в свидетельстве на регистрацию жилого дома.

14.06.2019, 16:44

Доброго времени суток Людмила Васильевна

В наше время всю информацию об обладателей недвижимости можно получить из выписки с ЕГРН, которую может заказать любое дееспособное лицо.

Выписка из ЕГРН (Единый Государственный Реестр Недвижимости) — это официальный документ, предоставляемый Росреестром, в котором указан собственник недвижимости, дата регистрации, характеристики объекта недвижимости, возможные обременения, аресты, запрещения на сделки с ним (ипотека, рента и т.д.).

До 1 января 2017 года в Росреестре существовало два типа выписок:

выписка из ГКН (Государственный Кадастр Недвижимости) с характеристиками объекта и его планом

выписка из ЕГРП (Единый Госреестр Прав на недвижимое имущество и сделок с ним) с информацией о собственниках и обременениях (ипотека, аренда, арест), введенная с 1998 года.

С 1 января 2017 года согласно закону ФЗ-218 от 13.07.2015 года «О регистрации недвижимости» эти два типа выписок были объединены в документ под названием «Выписка из ЕГРН». В выписке из ЕГРН указаны характеристики объекта, взятые из ГКН, а права - из ЕГРП. Все электронные выписки в формате XML подписаны электронной цифровой подписью (ЭЦП) Росреестра.

Сведения из ЕГРН общедоступны и могут быть предоставлены любому заинтересованному лицу, за исключением информации, которая запрещена для массового ознакомления в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

14.06.2019, 16:46

Согласно п. 148 (11) Правил региональный оператор по обращению с ТКО приступает к предоставлению коммунальной услуги по обращению с ТКО собственникам и пользователям жилых домов (домовладений) со дня возникновения права собственности на жилой дом (домовладение) или иного законного права пользования жилым домом.

Это означает, что вне зависимости от наличия между потребителем и региональным оператором договора услуга должна оказываться.

Соответственно и плата может взиматься без договора.

14.06.2019, 16:59

Здравствуйте! На самом деле ответ простой. Скорее всего запросили выписку из ЕГРН на основании п.4 ст.131 ГК РФ. Согласно данной норме орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимость и сделок с ней, обязан предоставлять информацию о произведенной регистрации и зарегистрированных правах любому лицу. Информация предоставляется в любом органе, осуществляющем регистрацию недвижимости, независимо от места совершения регистрации.

Именно этот орган скорее всего предоставил информацию региональному оператору по вывозу ТБО. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

14.06.2019, 17:04

В данном случае нарушений ФЗ N 152 не наблюдаются, т.к. до января 2019 г. услуги за мусор входили в квитанции за коммунальные услуги от УК, с начала этого года квитанции стали приходить отдельной квитанцией вместе с оплатой за капремонт.

Данные были получены от УК через единую базу данных ЖКХ.

Региональные операторы были созданы во всех субъектах РФ в соответствии с действующим законодательством (ФЗ от 29.06.2015 N 176-ФЗ).

Ваш МКД в начале года обязан был провести общее собрание жильцов и заключить договор с оператором на оказание услуг, т.к. услуги за ТКО являются обязательными, наравне с коммунальными (ст. 155 ЖК РФ).

14.06.2019, 17:05

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских