Выманенная инвалидная коляска из Китая - безопасность и функциональность под вопросом

Вопрос №15921128 из г. Мурманск
опубликован 15.06.2019, 14:02

Question

Купил через интернет инвалидную коляску в москве. Сам я живу в мурманске. Получил в феврале. И сейчас на ней опасно ехать. Развалились три крепления аккумуляторных батарей. Три из четырёх.все они из пластика. У меня 1-я группа инвалидности. Так же имногие детали: откидные подлокотники. И т.д. смотрю на неё и жалко:87000 руб. обманули даже в том что я мог управлять только левой рукой а мне сказали что легко переставить. Не возможно! И так все остальные детали. Узнал что это китай производитель. Взял кредит на 5 лет по 2000 в месяц. Я выплатил бы только уже не за что!

Акимова Анна Геннадьевна · Accepted Answer

Добрый день. Вам следует изначально обратиться к продавцу с письменной претензией (направлять заказным письмом с уведомлением). Получив ответ, скорей всего отрицательный, либо не получив ответ в течение 30 дней, Вам следует обращаться в суд с иском в рамках ФЗ "О защите прав потребителей", в рамках суда, учитывая. Что Вы являетесь нетрудоспособным инвалидом, суд может за счет бюджета назначить товароведческую экспертизу на предмет пригодности для использования приобретенной коляски и причинно-следственной связи поломок, требовать возврата 87 000 и % по кредиту, в который Вы вынуждены были влезть. Можете требовать возмещения морального вреда. И также в рамках такого иска можете просить суд взыскать с них штраф в размере 50% от суммы иска.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

При наличии брака в коляске сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости + проценты по кредиту.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Подавайте продавцу претензию о возврате денег за некачественный товар и возмещении процентов за пользование кредитом.

Шамолюк Ирина Александровна · Answer

Вам необходимо написать претензию продавцу на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителя, и требовать возврата товара и денежных средств. В случае отказа,-обращайтесь в суд.

Выманенная инвалидная коляска из Китая - безопасность и функциональность под вопросом

Похожие вопросы

Некорректная ширина инвалидной коляски - проблемы с размером и возврат/обмен.

Проблема с коляской из интернет-магазина

Проблемы с коляской - Что можно требовать от магазина?

Проблемы с детской коляской - отказ производителя проводить экспертизу из-за загрязнений

Недостатки прогулочной коляски - разболтанный капор и поврежденные крепления. Как вернуть деньги и решить проблему?

Проблемы с новой коляской - сломанное крепление и выцветший капор

Инвалид 1 группы умер, не успев получить инвалидную коляску, которую его родственники продали

Проблемы с прогулочной коляской - как потребовать деньги от магазина или ждать ответа производителя?

Сломалась коляска, но продавец отказывается проводить гарантийный ремонт - что делать?

Магазин провел свою независимую экспертизу, которая кратко написала, что ручка сломалась в результате механического воздействия.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59