Возможна замена на аналогичный товар по гарантии при сбое программного обеспечения
Вопрос №15926445
из г. Владивосток
опубликован 17.06.2019, 03:40
опубликован 17.06.2019, 03:40
На купленом телефоне который находится на гарантии (док-мы и чек сохранен), слетело програмное обеспечение, был сдан в ремонт. Сроки ремонта уже не устраивают. Можно ли поменять на аналогичный товар у продавца по гарантии? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Возможно, необходимо смотреть договор гарантийного обслуживания и какой срок Вас не устраивает. Возможно получение другого телефона на время ремонта. Сколько прошло со времени покупки.
17.06.2019, 05:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - телефон вернули после ремонта, но гарантия уже истекла. Что теперь делать?
Проблемы с обновлением и повреждением ПО - Можно ли обменять гарантийный телефон на аналогичный?
Возврат денег за товар в гарантийном ремонте
Возможность заменить неисправный сотовый телефон Samsung Galaxy A3 в рамках гарантии - права и обязанности продавца
Проблема с гарантией после ремонта телефона - Что делать?
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Во время гарантийного срока трижды проводился ремонт мобильного телефона (один и тот же дефект).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут